การลงทะเบียนประวัติเป็นคนไข้รพ.รัฐ ทิ้งไว้นานไปก็ไม่ได้ด้วยหรือ..งง

ไม่เข้าใจว่าทำไมเป็นแบบนี้
เราเคยไปคลีนิคนอกเวลารพ.รัฐ (ใหญ่มาก) ที่หนึ่งแถวราชวิถี อนุสาวรีย์ พระราม 6 (บอกละแวกให้หมด ไม่อยากระบุตรงๆ)
ได้บัตรมา 1 ใบมีเลขบัตร มีบาร์โค้ด ครบค่ะ ตอนนั้นปี 2557  และมีข้อความ....
1. บัตรนี้ใช้ได้ทุกแผนก
2. ถ้าท่านทำบัตรหาย โปรดอย่าทำใหม่ กรุณาแจ้งชื่อของท่านที่ช่องบัตรเก่า
3. บัตรนี้ใช้ติดต่อกับคอมพิวเตอร์ของโรงพยาบาล กรุณาพกติดตัวเป็นประจำ เพื่อความสะดวกในการให้บริการต่างๆ ของโรงพยาบาล

วันนี้โทรไปเพื่อจะนัดหมอคลินิคนอกเวลา ( จริงๆ ประกันสังคมเราก็มีชื่ออยู่ที่นี่ตั้งแต่เริ่มมีระบบเลยค่ะ แต่ไม่เคยใช้เลย ยินดีที่จ่ายเอง )
คนรับโทรศัพท์เอาเลขเราไปดูก็ไม่เจอ บอกกลับมาว่า ไม่มีเบอร์คนไข้แล้ว มาหาหมอครั้งล่าสุดนานรึยัง 
เราก็บอกไปว่า 2557  เธอก็ออกแนวโวยๆ ... " นานขนาดนั้นเขาทำลายไปแล้วค่ะ "
อ้าาาาาว ... ประวัติคนไข้มีการถูกลบแบบนี้หรือ ตอนนั้นที่นี่เขาก็พัฒนาระบบ ใช้คอมพิวเตอร์เยอะแยะ
"คุณต้องมาทำบัตรใหม่ค่ะ บลาๆๆๆๆ "   
โอเคค่ะ ตามนั้น แล้วข้อความ 1. 2. 3. ด้านหลังบัตรมีไว้ทำอะไร

เราไม่ได้ป่วยบ่อย หรือมีปัญหาสุขภาพ ทำให้ไม่ได้ติดต่อกับพวกรพ.สักเท่าไหร่ 
เฮ้ออออ ไม่รู้จะบ่นกับใคร ขอบอกกล่าวเพื่อนๆ ในนี้แทน
หรือเราจะเข้าใจอะไรผิด ใครที่พอทราบก็สงเคราะห์อธิบายได้จะขอบคุณที่สุดค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่