สวัสดีครับ พอดีผมขายสินค้าบนเฟสบุคเป็นพวกนาฬิกา น้ำหอม และอื่นๆซึ่งทั้งหมดเป็นสินค้าแท้ที่รับมาจากพวกเคาเตอร์แบรนด์นะครับ แต่โฆษณาแล้วโดนแบน Ads Account โดยเนื้อหาไม่บอกอะไร แค่คุณผิดเงื่อนไข Policy ของเฟสบุค ยื่นเรื่องไป 2รอบ

รอบแรกได้คำตอบมายืนยันว่าเราผิด โดยให้ไปอ่าน Policy ซึ่งผมก็อ่านแล้วตรงตามเงื่อนไข ด้านการใช้คำ รูปภาพ
จึงยื่นไปรอบสองแล้วก็ได้คำตอบมาว่า การตัดสินของเค้าถือเป็นที่สิ้นสุด และจะไม่มีการตัดสินอีก

หลังจากที่ได้ไปพูดคุยกับเพื่อนๆ เค้าก็คิดว่าอาจเป็นเพราะสินค้าของเรามีแบรนด์ติดอยู่ ก็แอบสงสัยว่า เราเป็นตัวแทนจำหน่ายก็ไม่สามารถขายได้หรอครับ?

ประเด็นคือผมไม่สามารถยืนยันได้เลยว่าใช่ความผิดเรื่องแบรนด์สินค้าไหม เพราะทาง Facebook ไม่ได้ชี้แจงว่าผิดข้อไหน
พยายามอ่านกฎระเบียบแล้วก็ไม่คิดว่าเราจะไปโดนข้อไหน พยายามใช้คำให้ประหยัด ให้สั้นที่สุด จะได้ลดโอกาสไปโดนคำต้องห้ามต่างๆที่กำหนด ก็ยังไม่ผ่าน

ตอนนี้สงสัยอย่างนึงคือเรื่องสินค้าแบรนด์นั่นละครับ ท่านใดพอจะมีข้อมูลบ้างไหมครับ?