มือถือมีปัญหา ทำไงได้บ้างคะ?

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ พอดีเรามีปัญหาเรื่องมือถือ app ต่างๆในเครื่องทำงานมีปัญหามาหลายวันแล้ว
- เรื่อง Line ที่ไม่ขึ้นข้อความแจ้งเตือนมาหลายวัน เป็นไลน์กลุ่มไว้คุยเรื่องงานที่สำคัญมากซะด้วย มีประมาณสามสี่กลุ่มที่ไม่ขึ้นแจ้งเตือนเลย (ปกติถึงแม้ตอนนอนจะปิดเน็ตเอาไว้ พอเปิดเน็ตมามันจะขึ้นข้อความแจ้งเตือนมีไลน์เข้ามาใหม่เสมอ) เคยลบแอพออก สามครั้ง โหลดใหม่แล้ว ก็ยังเป็นอีก 😢 จนบางทีกระทบกับเรื่องงาน

- แอพพลิเคชัน Joox เปิดฟังเพลงไม่ได้เลย ขึ้นโหลดหมุนติ้วๆตลอดเวลา ไม่สามารถเปิดฟังได้เลย ตอนแรกก็คิดว่าเพราะเน็ตไม่ดีหรือป่าว แต่ไม่ใช่เพราะเน็ต เพราแอพอื่นๆยังใช้งานได้ตามปกติ ลบไปรอบนึง แล้วพอโหลดก็เป็นแบบเดิมอีก 😭 จนตอนนี้ต้องเปิดเพลงใน youtube ฟังไปก่อน 

ปัญหาเหล่านี้มีวิธีแก้ไหมคะ ช่วยแชร์หน่อยนะคะ ตอนนี้เราเองจนปัญญามากเลย ขอบคุณนะค่า
ปล.ใช้ไอโฟน 8 plus IOS13.3 เน็ต AIS รายเดือน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่