True Internet Fiber คู่สายเต็ม แล้วไม่ง้อลูกค้าเหรอ

พอดีผมเพิ่งย้ายเข้าบ้านใหม่ ซึ่งภายในหมู่บ้านมีเพียง True เจ้าเดียวที่ให้บริการผ่านโครงข่ายของ Fibre one ทางผมสนใจบริการของ True และได้โทรไปติดต่อสมัคร ทาง True ได้ส่งช่างมาติดตั้งถึง 2 ครั้งก็ไม่สามารถติดตั้งได้ และสุดท้ายก็ได้คำตอบจาก True ว่าคู่สายเต็ม ไม่รู้จะว่างเมื่อไหร่  ไม่มีกำหนด  คือต้องรอบ้านข้างๆแถวนี้เค้าย้ายบ้าน หรือยกเลิกเน็ตไปซักหลังเหรอ ถึงจะมีที่ว่างให้
ไม่เข้าใจว่าเต็มแล้ว ทำไมคุณไม่ขยายเพิ่ม ซึ่งในหมู่บ้านก็ยังมีบ้านหลังอื่นๆที่กำลังรอติดตั้งเหมือนกัน หรือลูกค้าเยอะแล้ว รวยแล้วไม่ง้อ แบบนี้เหรอ?? เสียอารมณ์จริงๆ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 2500823 ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกและเสียใจอย่างยิ่งที่ทำให้รู้สึกไม่ประทับใจในบริการของทรูในครั้งนี้ ครับและขอน้อมรับข้อเสนอแนะในครั้งนี้เพื่อปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการรวมถึงพัฒนาโครงข่ายให้สอดคล้องกับความต้องการของคุณลูกค้า
ที่ใช้บริการทุกท่านให้ได้รับสิทธิพิเศษสูงสุดครับ

ปัจจุบันทางเรามีการพัฒนาโครงข่ายเสมอ ซึ่งการดำเนินการจะต้องใช้ระยะเวลา หากมีการตั้งชุมสายเพิ่มหรือขยายคู่สายแล้วจะมีการประชาสัมพันธ์แจ้งให้ทราบอีกครั้ง ต้องขออภัยในความไม่สะดวกอย่างสูงครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่