พอดีมีกรมธรรม์โทรมาหาสามีเราโทรมาแจ้งรายละเอียดต่างๆแต่ฟังไม่เข้าใจทั้งหมด แจ้งว่าได้เงินปันผลเงินคืน สามีก็คิดว่าเกี่ยวกับบัตรเครดิตโลตัส เพราะตอนแรกถามก่อนว่าใช่คุณ.....ไหมค่ะ สามีก็บอกว่าใช่ แล้วก็แจ้งรายละเอียดมา ก็เลยตอบตกลงทำ พอตกลงไปไม่กี่วัน เงินในบัตรเครดิตก็โดนหักไป7000กว่าบาท สามีตกใจเงินโดนหักไป7000กว่าบาท มีข้อความเข้าว่ากรรมธรรม์อลิอันซ์ได้หักไป ก็เลยจะขอยกเลิกเพราะไม่คิดจะทำประกันพวกนี้เลย เพราะความเข้าใจผิด ก็เลยโทรไปยกเลิก โทรไปหลายครั้งมาก พนักงานก็บอกว่าลองคิดทบทวนใหม่ แต่สามียืนยันไปว่าจะขอยกเลิก พนักงานบอกรอเอกสารก่อน ลองอ่านก่อนเผื่อจะสนใจ แต่สามีไม่สนใจขอยกเลิก พนักงานเลยรับเรื่องไว้ สามีก็โทรไปอีกพนักงานบอกรอเอกสาร พอได้เอกสารสามีก็โทรไปพนักงานบอกรับเรื่องแล้ว รอพนักงานโทรกลับ รอก็ไม่มีใครโทรกลับก็โทรไปพนักงานก็พยายามเจรจาให้ลดเบี้ยประกัน แต่สามีจะขอยกเลิก พนักงานก็บอกให้เราส่งแฟต แล้วบอกว่าเงินที่หักเบี้ยไปจะไม่ได้คืน แต่เราอ่านในสัญญาสิทธิในการยกเลิกกรรมธรรม์ที่เสนอผ่านทางโทรศัพท์ บอกว่าทางบริษัทจะคืนเบี้ยประกันให้ทั้งหมเโดยไม่หักค่าใช้จ่ายใดๆ ถ้าเราส่งคืนใน30วัน แต่พนักงานทางโทรศัพท์บอกว่าจะไม่ได้คืน เพราะหักล่วงหน้าไป5เดือน ก็จะได้การคุ้มครองถึง5เดือน ทำยังไงดีเราอยากได้เงินคืน เงิน7000กว่าไม่ใช่น้อยๆเลยสำหรับคนทำงานโรงงาน ใครรู้ช่วยบอกทีค่ะ