true กินเงินในซิมเราไป6เบอร์ จะทำไงดีคะ อยากได้เงินคืนค่ะ

กระทู้คำถาม
เรามีเบอร์เก่า 6 เบอร์ ที่คอยเติมเงินเลี้ยงซิมไว้อยู่ทุกเดือน จำได้ว่ามีเงินสะสมประมาณเบอร์ละ600กว่าบาท  แต่ว่าซิมพวกนี้เราเก็บไว้ไม่ได้เอามาใส่โทรศัพท์ใช้งานเลย พอวันนี้เอามาใส่เครื่องเช็ควันดู ปรากฏว่าเงินเหลือ 0บาท 1บาท 300กว่าบาท ทั้งที่วันเหลือ183วันทุกเบอร์ เพราะเติมเงินเลี้ยงไว้ทุกเดือน

เรางงมากว่าเงินหายไปไหน พอโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ เขาบอกว่ามีการสมัครบริการเสริม ซึ่งเบอร์พวกนี้ไม่ได้ใส่เครื่องเลย แล้วเราจะไปสมัครบริการตอนไหนอะคะ เราขอเงินคืน true ก็ไม่ให้คืน แล้วเราจะทำไงดีคะ เงินเราเติมไปเสียดายมากไม่ได้ใช้อะไรเลย โดน true ดูดเงินไปเฉยๆเสียใจมากค่ะ เราจะทำยังไงดีนอกจากการย้ายค่ายแล้ว เงินเราจะได้คืนไหมคะ ใครเคยเจอแบบนี้รบกวนแนะนำด้วยค่ะ

ป.ล. ถ้าย้ายไปดีแทคจะเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหมคะ เสียความรู้สึกกะ true มากค่ะ จะย้ายออกให้หมดเลยดีกว่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่