ความเดิมจากตอนที่แล้ว..
https://ppantip.com/topic/39485206
เรียงลำดับเหตุการณ์ดังนี้...
1) รอบแรกเติม 200 บาท เปิดเบอร์ 4/11/19 รอบแรกได้ สิทธิ์ตามโปร the one sim.
2) รอบสองเติม 200 บาท 3/12/19 ตัดรอบวันที่ 5/12/19 เวลา 00:17.
ไม่ได้รับสิทธิ์ AIS WIFI+Youtube+..... เหมือนรอบแรกที่ได้..เลย...
จากคำแนะนำจาก CC AIS ให้เติมก่อนวันสุดท้ายที่ตัดโปรเน็ต 10Mbps. (ถ้าเติมหลังตัดโปรเน็ต 10Mbsp จะไม่มีเน็ตใช้งานในการเติมเงินผ่าน mbanking..)
3) รอบที่สามเติมเงิน 200บาท วันที่ 4/1/20 เวลา 17:03น. ไว้รอตัดเงิน วันที่ 5/1/20 หลังตัดรอบเดือน 1/2020 ก็ยังเหมือนเดิม ไม่ได้รับสิทธ์ AIS WIFI+ Youtube ในเงิ่อนไขเปิดเบอร์ one sim ตอนเดือน 4/11/19 ต้องได้รับรอบ 12 รอบบิล..
[เพิ่มเติม]
*** รอบสอง 5/12/19 -รอบสาม 4/01/20 = 30วัน... ตัดเงินวันที่ 5/01/20 คือ นับคือ วันที่ 31 *** เคลียร์ไหม.. !!!
เติมเงินวันที่ 04/01/20 คือวันที่ครบ 30วัน..พอดี..แล้วตัดรอบที่ 3 วันที่ 05/01/20 คือ นับเป็นวันที่ 31 ..เกิน 30วัน...พ้นรอบที่2 แน่นอน...
หรือ ถ้าบอกไม่นับวันที่ 5/12/19 ตัดรอบวันที่ 5/1/20 ก็ นับวันได้ 30วันพอดี... แต่มันน่าเกลียดมากๆ...
ประเด็นคือ..ตกลง AIS จะให้เงื่อนไข AIS FREE WIFI ตอนไหนครับ... ทำไมทำตามที่ CC AIS แนะนำแล้วยังไม่ได้ครับ..แบบนี้ โกงอีกแล้วเปล่า...ครับ
*** อย่าแนะนำนะครับว่าต้องเติมเงินอีก หลังวันที่ 5/1/20 เพราะ AIS หลังไมค์ แจ้งว่า ต้องเติมก่อนวันหมดอายุโปร 10Mbps ก่อนหนึ่งวัน..แล้วทำไมยังไม่ได้ AIS WIF ??? ตกลงยังไงกันแน่..??? ไม่น่าเชือว่าจะบริการแบบแถๆ แบบนี้ครับ... แย่มากๆ นะครับ..เสียความรู้สึก..
เดี่ยวก็ให้รอคำตอบอีก 2-3วันอีก...คงจะ
ได้คำตอบเหมือนเดิม ไม่เข้าเงื่อนไขการับสิทธิ์ เพราะเติมเงินก่อนวันตัดรอบบิล... ต้องเติมเงินวันหลังตัดรอบ
แล้วใครจะเติมเงินหลังตัดโปรเน็ต 10Mbsp ได้หล่ะ ในเมื่อ net ไม่มีใช้เข้า mbanking แล้ว..หรือไปต่อ wifi ก็ไม่ใช่เรื่องครับ...
[เพิ่มเติม]
เงื่อนไข การเติมเงิน 150บาทตามนี้...
ใช้คำว่าเงินสะสม.... แล้ว ดอกจัน *** เนี่ยนะ..เราจะไปอ่านที่ไหน..หาๆ ไม่เจอเลย... หรือ ใครลูกค้าเข้าใจเอง...
[เริ่มกระทู้ 05/01/19]
05/01/2020 11:30
AIS แจ้งได้รับสิทธิ์ เดือนหน้า...
เดือนก่อนคุยกับเจ้าหน้าที่ แนะนำว่าเติมเงินวันสุดท้ายได้รับสิทธิ์ เลย...
เดือนนี้ทำตาม เติมเงินวันสุดท้าย ได้คำตอบรับสิทธิ์เดือนถัดไป...
AIS ออกเงื่อนไขรับสิทธิ์ และคำตอบแบบแถๆ แบบนี้แล้ว... เดี๋ยวนี้หากินแบบนี้แล้ว...
บทสรุปแบบนี้ต้องเติมวันสุดท้ายของการตัดรอบโปร 10Mbps...ถึงจะได้ AIS WIFI+youtube+.... ตามโปรหลัก The one sim
เงื่อนไขสองโปรโมชั่น มันคล่อมๆกัน..เอง..
สาเหตุของเรื่องนี้คือ
1.SMS ส่งมาตอนบ่ายสามโมง..ครับ..นานไปหน่อยนะครับ..
2.เจ้าหน้าที่ตอบคำถามไม่ตรงกัน ครับ AIS ปรับปรุงตรงนี้ด้วยครับ
3.หน้าเวป AIS ควรชี้แจงให้เคลียด้วยว่าการนับรอบรับสิทธิ์ ควรเติมเงินระยะวันไหน... ถ้าลูกค้าเติมเงินแค่เดือนละครั้งคือ เติมเงินวันสุดท้ายก่อนเที่ยงคืนที่จะตัดรอบบิลในวันถัดไปครับ... แบบนี้เคลียร์เลย.. สับสนคำว่าเงินสะสม มากๆ.นะครับ..
AIS the one sim ไม่มี free wifi เมื่อเติมเงิน 200บาท เดือน ม.ค. 63 ประวัติศาสตร์ซ้ำรอยเดิม..
https://ppantip.com/topic/39485206
เรียงลำดับเหตุการณ์ดังนี้...
1) รอบแรกเติม 200 บาท เปิดเบอร์ 4/11/19 รอบแรกได้ สิทธิ์ตามโปร the one sim.
2) รอบสองเติม 200 บาท 3/12/19 ตัดรอบวันที่ 5/12/19 เวลา 00:17. ไม่ได้รับสิทธิ์ AIS WIFI+Youtube+..... เหมือนรอบแรกที่ได้..เลย...
จากคำแนะนำจาก CC AIS ให้เติมก่อนวันสุดท้ายที่ตัดโปรเน็ต 10Mbps. (ถ้าเติมหลังตัดโปรเน็ต 10Mbsp จะไม่มีเน็ตใช้งานในการเติมเงินผ่าน mbanking..)
3) รอบที่สามเติมเงิน 200บาท วันที่ 4/1/20 เวลา 17:03น. ไว้รอตัดเงิน วันที่ 5/1/20 หลังตัดรอบเดือน 1/2020 ก็ยังเหมือนเดิม ไม่ได้รับสิทธ์ AIS WIFI+ Youtube ในเงิ่อนไขเปิดเบอร์ one sim ตอนเดือน 4/11/19 ต้องได้รับรอบ 12 รอบบิล..
[เพิ่มเติม]
*** รอบสอง 5/12/19 -รอบสาม 4/01/20 = 30วัน... ตัดเงินวันที่ 5/01/20 คือ นับคือ วันที่ 31 *** เคลียร์ไหม.. !!!
เติมเงินวันที่ 04/01/20 คือวันที่ครบ 30วัน..พอดี..แล้วตัดรอบที่ 3 วันที่ 05/01/20 คือ นับเป็นวันที่ 31 ..เกิน 30วัน...พ้นรอบที่2 แน่นอน...
หรือ ถ้าบอกไม่นับวันที่ 5/12/19 ตัดรอบวันที่ 5/1/20 ก็ นับวันได้ 30วันพอดี... แต่มันน่าเกลียดมากๆ...
ประเด็นคือ..ตกลง AIS จะให้เงื่อนไข AIS FREE WIFI ตอนไหนครับ... ทำไมทำตามที่ CC AIS แนะนำแล้วยังไม่ได้ครับ..แบบนี้ โกงอีกแล้วเปล่า...ครับ
*** อย่าแนะนำนะครับว่าต้องเติมเงินอีก หลังวันที่ 5/1/20 เพราะ AIS หลังไมค์ แจ้งว่า ต้องเติมก่อนวันหมดอายุโปร 10Mbps ก่อนหนึ่งวัน..แล้วทำไมยังไม่ได้ AIS WIF ??? ตกลงยังไงกันแน่..??? ไม่น่าเชือว่าจะบริการแบบแถๆ แบบนี้ครับ... แย่มากๆ นะครับ..เสียความรู้สึก..
เดี่ยวก็ให้รอคำตอบอีก 2-3วันอีก...คงจะได้คำตอบเหมือนเดิม ไม่เข้าเงื่อนไขการับสิทธิ์ เพราะเติมเงินก่อนวันตัดรอบบิล... ต้องเติมเงินวันหลังตัดรอบ
แล้วใครจะเติมเงินหลังตัดโปรเน็ต 10Mbsp ได้หล่ะ ในเมื่อ net ไม่มีใช้เข้า mbanking แล้ว..หรือไปต่อ wifi ก็ไม่ใช่เรื่องครับ...
[เพิ่มเติม]
เงื่อนไข การเติมเงิน 150บาทตามนี้...
ใช้คำว่าเงินสะสม.... แล้ว ดอกจัน *** เนี่ยนะ..เราจะไปอ่านที่ไหน..หาๆ ไม่เจอเลย... หรือ ใครลูกค้าเข้าใจเอง...
[เริ่มกระทู้ 05/01/19]
05/01/2020 11:30
AIS แจ้งได้รับสิทธิ์ เดือนหน้า...
เดือนก่อนคุยกับเจ้าหน้าที่ แนะนำว่าเติมเงินวันสุดท้ายได้รับสิทธิ์ เลย...
เดือนนี้ทำตาม เติมเงินวันสุดท้าย ได้คำตอบรับสิทธิ์เดือนถัดไป...
AIS ออกเงื่อนไขรับสิทธิ์ และคำตอบแบบแถๆ แบบนี้แล้ว... เดี๋ยวนี้หากินแบบนี้แล้ว...
บทสรุปแบบนี้ต้องเติมวันสุดท้ายของการตัดรอบโปร 10Mbps...ถึงจะได้ AIS WIFI+youtube+.... ตามโปรหลัก The one sim
เงื่อนไขสองโปรโมชั่น มันคล่อมๆกัน..เอง..
สาเหตุของเรื่องนี้คือ
1.SMS ส่งมาตอนบ่ายสามโมง..ครับ..นานไปหน่อยนะครับ..
2.เจ้าหน้าที่ตอบคำถามไม่ตรงกัน ครับ AIS ปรับปรุงตรงนี้ด้วยครับ
3.หน้าเวป AIS ควรชี้แจงให้เคลียด้วยว่าการนับรอบรับสิทธิ์ ควรเติมเงินระยะวันไหน... ถ้าลูกค้าเติมเงินแค่เดือนละครั้งคือ เติมเงินวันสุดท้ายก่อนเที่ยงคืนที่จะตัดรอบบิลในวันถัดไปครับ... แบบนี้เคลียร์เลย.. สับสนคำว่าเงินสะสม มากๆ.นะครับ..