VoLTE กับซิมTrue

กระทู้คำถาม
เพิ่งเปลี่ยนโทรศัพท์จาก Samsung J7 Pro มาใช้ Xiaomi Mi A3 ดูครับ
พอเปิดใช้งาน มันไม่มีเมนู VoLTE ให้ครับ
(เครื่องเดิม Samsung J7 Proใช้งานได้)
ผมได้ติดต่อทางทรู Live chat เพื่อเปิดบริการ แล้วให้รีสตาร์ทเครื่องใหม่ ก็ยังใช้ไม่ได้ครับ
กด service menu *#*#4636#*#* ในตัวเครื่องแล้ว เมนูเป็นสีเทาๆไม่สามารถเลื่อนไปactive ได้
แล้วแต่พอลองใช้ ซิม AIS มาใส่ Xiaomi mi a3ดู ปรากฎว่า สามารถใช้ VoLTE ได้ตามปกติ

อยากสอบถามว่า True ล็อคการใช้ VoLTE
กับเครื่องบางยี่ห้อหรือ สนับสนุนให้ใช้กับมือถือบางยี่ห้อหรือเปล่าครับ
(เอาซิมทรูกลับไปใส่ซัมซุง j7 Proก็ใช้ VoLTEได้เหมือนเดิม)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่