สอบถามหน่อยค่ะใครพอมีขอมูลรึความรู้เกี่ยวโจรที่ขโมยโทรศัพท์ไหม. 
 คือ โทรศัพท์ถูกขโมยไปเมื่อวันที่ 05.12.19 ที่ประเทศเยอรมัน โจรมันเอาไปแล้วเปิดเครื่อง offline เราก็ทำการแจ้งความ ล็อกเครื่อง ล็อก lcloud ทำทุกอย่างตามระบบหลังจาก รู้ว่าโทรศัพท์หายทันที แต่เรามีไอแพด เราใช้ iCloud อันเดียวกัน แล้วเราจะสามารถมองเห็น iPhone จากเครื่อง iPad แล้วสามารถมองเห็นว่าล่าสุดตำ่แหน่ง ของโทรศัพท์อยู่ที่ไหน เราไปที่นั้นกับตำรวจ แต่ตำรวจไม่พาเข้าแต่ไม่ช่วยอะไร แค่บอกว่าทำใจ เสียใจด้วย ช่วยอะไรไม่ได้มากไปกว่านี้ เพราะเค้าบอกมันไม่ได้จะเข้าไปหาได้ง่าย เหมือนเค้าไม่เชื่อระบบ fine my iPhone เลย เราเลยทำเองในที่ GPSMAP บอก ในสถานที่นั้น เป็นบ้านกำลังปรับปรุง ห้องโลง ๆ แต่ก็เจอแต่ตำแหน่ง,แต่ไม่เจอโทรศัพท์ ออกมามือเปล่า
หลังจากนั้น 2 วัน ตำแหน่งที่ตั้งหาย 
หลังจากนั้น 5 วัน มีการขอทำการแก้ไข iPhone X เด้งขึ้นมาบนไอแพด 1 วิ แล้วหายไป แต่เราไม่ได้กดอะไรเลย เพราะมัวแต่ตกใจ
หลลังจากนั้น 4 มีข้อความส่งเข้ามือถือ เบอร์ที่เราใช้อยู่ ปัจจุบัน เครื่องแม่ เครื่องน้อง ในข้อความแจ้งมาว่า "ที่คือจากระบบ ตามหาโทรศัพท์ เราหาโทรศัพท์ของคุณที่หายเจอแล้ว ให้กดเข้าตาลิ้งค์ที่มันส่งข้อความมา เราเช็คหมายเลขโทรศัพท์ที่มันส่ง มันคือ เบอร์โทรจากโรมาเนีย มันส่งติดต่อกันอยู่ 3 วัน แต่เราไม่เคยกดลิ้งค์นั้นเลย
พอวันที่ 29.12.19 มัน เปิดโทรศัพท์ เราตั้งให้มันแจ้งเตือนเมื่อเจอโทรศัพท์ให้ส่งเมล์มาแจ้ง มีการแจ้งเตือนมาว่าโทรศัพท์ล่าสุดอยู่ที่ไหน มันอยู่ที่โรมาเนียจริง เครื่อง iPhone active มันชาร์จแบต แต่หลังจากนั้น 20 นาทีมันก็ offline เครื่องตลอด 
พอวันที่ 30.12.19 ตำแหน่งที่ตั้งล่าสุดหายไป อีก 
พอวันนี้ 01.01.20 เรามาเช็คiPad ในตั้งค่า แล้วเข้าไปผู้ใช้บัญชี ในiPad ปกติมันจะโชว์ว่าเรามีกี่เครื่องที่เรา บน iPad ว่าเราใช้ iCloud เดี่ยวกันให้เห็น แต่วันนี้ ข้อมูลถูกลบจากระยะไกล 
 คำถาม
- มันลบที่ตั้งเราได้ด้วยหรอ? มันเข้าไปลบได้ไง ถ้าเราล็อกiCloud แล้ว เข้าเครื่องได้ยังไง? 
- มันเขามาลบ iPhone X ออกจาเครื่องได้ไง หรือมันลบข้อมูล icloud ออกจากเครื่องนั้นแล้ว ทำได้ไง ( แต่เราไปเช็คใน Apple ID เครื่องยังเป็นชื่อเรา ยังมองเห็นว่าเราใช้โหมดเครื่องหาย 
แต่สงสัย ว่ามันมาลบออกจาก iPad ได้ไง 

รบถวน ผู้รู้หรือร้านที่รับทำช่วยตอบหน่อยค่ะ อยากรู้จริงๆ กลัวมันจะมาดึงข้อมูลจาก iPad อะค่ะ 
ขอบพระคุณล่วงหน้า 
จากผู้ที่เดือดร้อนและเครียดมากกับโทรศัพท์ที่หายไป