ขออนุญใช้พื้นที่สอบถามหน่อยครับ
เรื่อคือผมใช้เน็ตทรู200บาท ความเร็ว10MBPsโทรฟรีทุกเครือข่าย15นาที แพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติเมื่อวันที่29 พ.ย.2562ผมเติมเงินไป250บาท เพื่อต่ออายุและเวลา00.00น ของวันที่30ทางทร็ได้ต่ออายุให้ แต่เมื่อวันที่31พ.ย.2562ผมได้รับsmsว่าเพ็คเกจที่สมัครวันที่30พ.ย.หมดอายุ แล้วให้ลิงค์มาเพื่อกดรับเงินคืน0.00บาทแต่ผมไม่กดเพราะเชื่อว่ายังใช้ได้ แล้วเวลาประมาณ17:30น.มีsmsแจ้งยอดเงินเหลือ45บาท ผมจึงโทรไปหาคอลเซนเตอร์1242รอนานมากไม่มีคนรับสาย จึงกดวางโทรไป2ครั้ง แล้วเช็คยอดเงินเหลือ38บาท อยากถามว่ามีใครเป็นเหมือนกันมั้ยครับ