มือถือ Samsung ใช้งานได้ปีกว่า อยู่ๆก็ดับสนิท ตายไปเฉยๆ ใครเป็นบ้าง?

เราซื้อ Note FE เมื่อกุมภาพันธ์ ปีที่แล้ว ใช้ได้เกือบ 1 ปีมีอาการจอกดไม่ติด เลยเอาเข้าศูนย์เปลี่ยนจอ หลังจากนั้นปัญหาก็ตามมาเยอะมาก

พอเข้าศูนย์เปลี่ยนจอแล้วมามีปัญหาต่อที่กล้อง ถ่ายรูปออกมาฝ้ามัว ซีดขาว เลยเอาเข้าศูนย์อีก รอบแรกนี้ออกมากล้องก็ยังเหมือนเดิม มัว ซีดขาว ก็เอาเข้าศูนย์อีกรอบ

เข้าศูนย์รอบสองนี้ ทางศูนย์แจ้งว่าเปลี่ยนกล้องใหม่ให้ แต่ถ่ายรูปมารอบนี้ จากฝ้าขาวกลายเป็นฝ้าเหลือง ก็เอาเข้าศูนย์อีกรอบ

รอบสามนี้ศูนย์โทรมาบอกว่าต้องล้างเครื่องเพื่อลงโปรแกรมใหม่ เราก็ยอมให้ล้างค่ะ ข้อมูลหายหมด แต่ปัญหาก็ยังเหมือนเดิม เลยเข้าศูนย์อีกรอบ

รอบสี่นี้ศูนย์บอกจะเปลี่ยนเมนบอร์ดให้ใหม่ ข้อมูลจะหายหมด เราก็โอเค เข้าศูนย์รอบนี้ก็ยังไม่จบ ไปต่ออีกรอบค่ะ

รอบสุดท้าย รอบที่ 5  จำไม่ได้ว่าศูนย์ทำอะไรให้ แต่อาการกล้องฝ่าเหลืองก็ดีขึ้น จะมีอาการฝ้าเหลืองมาบ้างบางครั้ง ซึ่งเราพยายามยอมรับมัน เหนื่อยจะเข้าๆออกๆศูนย์แล้วค่ะ

เวลาผ่านไปล่วงเลยมาประมาณ ประมาณ 4-5 เดือน มือถือเริ่มค้างๆ กดปุ่มโฮมไม่ติด ต้องซ้ำสองสามทีถึงจะติด แต่อาการมาเป็นระยะๆ ไม่ได้เป็นทุกครั้ง 

จนเมื่อวานนี้ เราหยิบมือถือออกมา กำลังกดปุ่มโฮมได้ได้เพียงวิเดียว แสงสว่างปรากฎขึ้น และดับไปต่อหน้าต่อตา ดับสนิท ตายไปเฉยๆแบบงงๆ เราดูแลมันอย่างดีกะจะใช้ชีวิตร่วมกับมันให้ได้ซัก 3 ปี ใยแค่ปีกว่าๆก็มาตายจากกันไป

ที่เสียใจที่สุดคือ ซื้อมาแค่ปีกว่า เคสกับฟิล์มกระจกยังใช้ไม่ครบทุกอันเลย ถือว่า ประสบการณ์ Samsung ครั้งแรกนี้ไม่เป็นที่น่าพอใจ พ่อก็เตือน พี่ก็เตือน ว่าใช้ไปแรกมันลื่น แต่สักพักมันจะมีปัญหา เราก็ว่า Samsung มันก็เบรนดีระดับนึง อีกอย่างที่เขาเคยมีปัญหาน่ะมันเมื่อก่อน เดี่ยวนี้ต้องดีขึ้นบ้างแหละ แต่มันก็ไม่เป็นเช่นนั้น มีใครเป็นเหมือนกันบ้างคะ ที่ Samsung อายุขัยสั้นน่ะค่ะ TT
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- สาขาที่ติดต่อ หรือสาขาที่ส่งซ่อม
- เลขที่งานซ่อม
- IMEI
- Serial no.

รบกวนแจ้งรายละเอียดข้างต้นมาทางหลังไมค์ ทีมงานประสานงานยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่