ผมเลิกใช้ Huawei ไปแล้ว แต่ ใน True wallet ของเครื่อง Samsung ยังโดนหักเงินจาก Huawei App Gallery ทุกเดือนเดือนละ 300 กว่าบาท ไม่ทราบท่านใดมีข้อแนะนำ ว่าจะยกเลิกได้ยังไงครับ ขอขอบพระคุณล่วงหน้านะครับ

ผมชำระค่าบริการเบอร์ทรูหมดแล้วและมีวงเงินเหลือ 2000 กว่าบาทแต่ไม่สามารถผูก Payment เบอร์ในไอโฟนได้เพื่อชำระ Subscriptions ใน App Store ได้เลยครับ รบกวนพนักงานทรูมาช่วยตอบด้วยครับ ไม่เคยติดต่อ call cen

เรื่องมีอยู่ว่าเติมเงินเข้าTrueWallet แล้วไม่ได้เงิน เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม 2560 เวลา 9.58 ได้ทำรายการผ่าน app True Wallet ไปโดยการเติมเงิน 6000 ผ่านซึ่งให้หักจากบัญชีที่ผู้กับธนาคาร SCB ไว้ แต่ปรากฏว

พอดีจะใช้ True wallet ชำระเงิน เมื่อวันที่ 25/04/19 และระบบก็ขึ้นว่าให้ติดต่อ call center 1240 แต่เราก็ยังไม่ได้ติดต่อ ปล่อยผ่านไปวันนึง คิดว่าจะเข้าระบบได้ สรุปแล้วก็ยังเข้าไม่ได้ เลยลองโทรติดต่อไปดู

โดนเก็บเงินจาก sms Horo Key และ sms mini  ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร  True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วยค่ะ ติดต่อ call center 1242 กับ itrue service ไม่ได้เรย  

ทำยังไงดีคะติดต่อทรูคอลเซนเตอร์ไม่ได้เลย มะลิบอกให้ยกเลิก แพคเก็จเสริมพอกดตามที่มะลิกบอกยกเลิกแพคเกจหลักซะงั้น แล้วก็ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้เลยค่ะ

เรามีปัญหาเรื่องการจ่ายบิล true vision เดิมจ่ายผ่านบัตรเครดิตแบบตัดบัตรอัตโนมัติ ตอนนี้บัตรถูกยกเลิก ทำให้มียอดค้างชำระ พยายามจะจ่ายผ่าน appต่างๆ เช่น true ID หรือ truewallet ก็ไม่สำเร็จ  ไปจ่ายท

ทำไงดีครับ ผมเข้าไม่ได้ true money wallet ติดต่อทางในเว็บแล้วบอกให้รอ รอ5วันก็ไม่ได้