หวัดดีค่าทุกคน เมื่ออาทิตย์ที่แล้วพาหนูแดงไปเช็กระยะ 1 หมื่นโลมา ดีงามมากกกกกตรงที่ไม่ได้จ่ายเงินเพิ่มสักบาท เพราะใช้สิทธิ์แพ็กเกจ Toyota Smart Plus ที่ซื้อไว้ตั้งแต่ตอนออกรถค่ะ ตั้งใจว่าถ้ารถถึงรอบเช็กระยะเมื่อไหร่ก็จะมารีวิวให้ทุกคนฟังกัน แบบว่าแพ็กเกจนี้มันใช้ได้จริงนะ ฮ่า แต่ที่สำคัญ คือได้ความอุ่นใจดีถึงดีมาก


เราขออธิบายเกี่ยวกับแพ็กเกจ Toyota Smart Plus ก่อนนะ คิดว่าน่าจะมีหลายคนที่เพิ่งเคยได้ยินเป็นครั้งแรก เราก็ด้วยค่ะ ฮ่า เพิ่งรู้จักแพ็กเกจนี้ก็ตอนที่จะออกรถนี่ละ สรุปแบบหนึ่งประโยคเลยก็คือ เป็นแพ็กเกจที่จ่ายเพื่อขยาย Warranty รถเพิ่มจากเดิม

คือตามปกติแล้ว ถ้าเราถอยรถใหม่ทางศูนย์ก็จะมี Warranty รับประกันที่ 3 ปี หรือ 100,000 กิโลเมตร (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน) ให้อยู่แล้ว คุ้มครองอะไรก็ว่าไป ซึ่งบางคนอาจจะมองว่า 3 ปีหรือ 100,000 กิโลเมตรเป็นระยะเวลาที่กระชับไปแบบเรา อยากได้ความคุ้มครองที่ยาวมากขึ้น แพ็ก Toyota Smart Plus ก็เลยออกมาเพื่อตอบโจทย์ตรงนี้ ซึ่งก็จะขยาย Warranty จากเดิมเป็น 5 ปี หรือ 150,000 กิโลเมตร (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน) โดยจะครอบคลุมชิ้นส่วนและอุปกรณ์ สำหรับงานซ่อม บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง รวมถึงสิทธิประโยชน์ต่างๆ ด้วยเหมือนเดิม  

สำหรับ Toyota Smart Plus จะมีด้วยกันทั้งหมด 4 แพ็กเกจ ราคาก็จะขึ้นอยู่กับอายุรถ และแพ็กเกจที่เลือก (ซื้อได้ตั้งแต่ตอนออกรถ-อายุรถ 36 เดือน) ถ้าให้แนะนำคือ ซื้อพร้อมกับตอนออกรถจะคุ้มสุด ราคาดีที่สุดค่ะ ถ้ามาซื้อหลัง อายุรถมากขึ้น ราคาแพ็กก็จะสูงขึ้นไปด้วยเหมือนเราซื้อประกันชีวิต ประกันสุขภาพคน

สามารถเข้าไปเช็กราคาได้ที่ https://www.toyota.co.th/customerservice/smartplus/price.html


ความแตกต่างของแต่ละแพ็กเกจ  

- Smart safe อุ่นใจ : จะไม่มีส่วนลดงานเช็กระยะ
- Smart Value สบายใจ : ส่วนลด 15% สำหรับอะไหล่และเคมีภัณฑ์งานเช็กระยะ
- Smart Happy เบาใจ : ฟรีค่าแรงงานเช็กระยะ 60,000-100,000 กิโลเมตร
- Smart Delight สุขใจ : ฟรีงานเช็กระยะจำนวน 5 ครั้ง ทั้งค่าแรงและค่าอะไหล่


อย่างที่บอกว่าแพ็กเกจ Toyota Smart Plus ครอบคลุมการรับประกันชิ้นส่วนอะไหล่และอุปกรณ์ด้วย ตรงนี้ก็เป็นอีกจุดที่คิดว่าซื้อเหอะ คุ้มค่า เพราะถ้ามีปัญหาอะไรขึ้นมาจะได้ไม่ต้องเครียด ยิ่งเราเป็นสายขับอย่างเดียว ใช้ค่อนข้างเยอะ มีความเสี่ยงที่อุปกรณ์จะเสื่อมสภาพ การซื้อแพ็กเกจก็เหมือนกับการตัดปัญหา เข้าศูนย์ทีเดียวจะได้จบ ไม่โดนฟัน


ใครที่สนใจก็ลองไปดูข้อมูลเพิ่มเติมในเว็บ หรือลองสอบถามที่ทางศูนย์ก็ได้ค่ะ จะได้เลือกที่เหมาะสำหรับตัวเองที่สุด ซึ่งของเราหลังจากเทียบกัน ก็เลือกเป็นแพ็กเกจ Smart Delight สุขใจ นอกจากได้ขยายระยะเวลารับประกันเป็น 5 ปีหรือ 150,000 กิโลเมตรแล้ว ก็จะครอบคลุมงานเช็กระยะจำนวน 5 ครั้งด้วย

จำได้ว่าจ่ายไปประมาณ 1 หมื่น สองปีที่เพิ่มมาตกปีละ 5,000 บาท ซึ่งในจำนวนนี้หารเฉลี่ยออกมาเป็นค่าเช็กระยะ 2 ครั้งต่อปี ตีกลมๆ ก็น่าจะอยู่ที่ 3-4 พันบาท ที่เหลือก็เป็นค่าความเสี่ยงเผื่อมีชิ้นส่วนเสียหาย รวมๆ แล้วถือว่าถูกกว่าการจ่ายเป็นครั้ง


จบเรื่องแพ็กเกจ Toyota Smart Plus ขอตัดภาพมาเล่าเรื่องถึงวันที่ไปเช็กระยะ มีความประทับใจเบาๆ เริ่มตั้งแต่ศูนย์เป็นคนโทรมาสอบถามเราว่าสะดวกนำรถเข้าเช็กระยะเลยหรือเปล่า ซึ่งจริงๆ ของเรามันเลยมาเลยหน่อยนึงแล้ว แต่แบบว่านั่นนี่ ลืมโทรตล๊อดตลอดดดดด พอทางศูนย์เป็นคนโทรมาเองก็ดีอ่า ใส่ใจดีนะ

ถึงวันนัดทาง Service Adviser ก็บริการดีค่ะ สุภาพ ตามขั้นตอนก่อนรถจะไปเช็กระยะ เค้าก็ให้เราตรวจสอบสภาพรถก่อน ว่ามีรอยไหม อะไรแบบนี้


จะบอกว่าแอบมีความว้าว คือที่ศูนย์นี้เค้าใช้ iPad แทนกระดาษ ทำทุกอย่างผ่านหน้าจอหมดเลย เช็กข้อมูลรถ รายการที่จะเช็กระยะ ให้เราดูราคาค่าใช้จ่าย (ถ้าไม่ได้ซื้อแพ็กเกจ Toyota Smart Plus ไว้) จะอยู่ที่ประมาณ 1,400 บาท สำหรับ 1 หมื่นกิโลแรก


ตรวจสอบอะไรเรียบร้อยก็เซ็นชื่อ


หลังจากนั้นก็รอค่ะ เอาภาพบรรยากาศศูนย์บริการมาฝาก มีขนม กาแฟ น้ำหวาน แล้วก็คอมฯ ให้ใช้ ขนมอร่อยดีค่ะ กินเยอะเลย ฮ่า


ใช้เวลา 1 ชั่วโมงรถก็เสร็จเรียบร้อย ออกไปตรวจสอบรถ รับกุญแจคืน เราก็เลยถามว่า ต้องจ่ายค่าอะไรอีกไหมคะ สรุปก็คือไม่ต้อง ขับรถตัวปลิวออกจากศูนย์ได้เลย ดีงาม

สมความตั้งใจเรียบร้อยก็เป็นอันว่าจบรีวิวได้! ถ้าใครกำลังคิดว่าจะซื้อแพ็กเกจนี้ดีไหมนะ ในแง่ความคุ้มก็ต้องบอกว่าคุ้มค่ะ ทั้งส่วนลด ทั้งค่าชิ้นส่วนอะไหล่ต่างๆ บ้างว่า Warranty 3 ปีที่มีให้พอแล้ว แต่เรารู้สึกว่า ไม่มีใครรู้หรอกว่าอนาคตจะเกิดอะไรขึ้น ยิ่งเดี๋ยวนี้รถกลายเป็นปัจจัยที่ 5 ไปแล้วด้วย การซื้อแพ็กเกจแบบนี้ก็เหมือนเป็นการซื้อความเสี่ยง เพราะถ้าเกิดฉุกเฉินขึ้นมา ก็ไม่ต้องปวดหัว กลุ้มใจ ไม่ต้องเสี่ยงโดนหลอกโดนฟัน ได้ความปลอดภัยกว่าไปใช้บริการข้างนอก   

คลิกดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.toyota.co.th/customerservice/smartplus/index.html
  
[Advertorial]