สอบถามผู้รู้ค่ะ พอดีเมื่อวาน 6.00 น. แฟนลงจากหอพักเพื่อเอารถขับไปทำงาน แต่เปิดประตูมา คือ รถเราไม่อยู่ตรงที่ๆเราเคยเจอซะแล้ว รถล้อกคอและล้อกล้อนะคะ ตอนแรกแฟนตกใจมองไปรอบๆพื้นที่ข้างๆ แล้วไม่มีจริงๆ รถหายซะแล้ว เราก็ตกใจ ตอนแฟนเดินขึ้นมาบอกที่ห้อง ช็อก ไปแปป ไม่คิดว่ารถจะโดนขโมยเร็วขนาดนี้ มันไวเกินจนเราตั้งตัวไม่ทัน แค่19วันเอง เราออกรถ เมื่อวันที่3 ธ.ค .62 Honda cbr 150 ปี2019 เพิ่งไปรับแผ่นป้ายทะเบียนรถ เมื่อวันเสาร์ ที่ 21 ธ.ค. 62 แล้วรถก้อหายคืนนั้น แผ่นป้ายที่ได้มายังไม่ทันได้ติดเลยด้วยซ้ำ เลยรู้สึกสะเทือนใจยิ่งนัก แฟนเราสติแตกไปแล้ว ดีที่เรายังพอมีสติบ้าง รีบโทรแจ้ง 191 ก่อน แล้วเค้าก้อส่งสายตรวจมาดูพื้นที่และให้เราชี้จุดเกิดเหตุ ต่อมาก้อเดินทางไป สน.พหลโยธิน แจ้งความและลงบันทึกประจำวัน เสร็จก้อพาเราไปติดต่อ กับอีกแผนก(เรียกว่าสืบนอกเครื่องแบบ) เราก้อเล่าเหตุการณ์แล้วให้ข้อมูลเบื้องต้น เค้าแจ้งเราว่าเดี่ยวจะให้สืบไปไล่ดูกล้องให้ เราเสร็จธุระจาก สน.ก้อไปติดต่อไฟแนนซ์ เพื่อแจ้งรถหาย เค้าก้อแนะนำให้เราเตรียมเอกสารต่างๆส่งมาให้ที่บริษัท เพื่อขอหนังสือมอบอำนาจ เพือให้เราไปดำเนินการแจ้งความคดีอาญา และนำใบแจ้งความนั้นมาดำเนินการทำเรื่องขอเคลมประกันรถหายกับบริษัทประกันแห่งหนึ่ง ถึงจะแจ้งเราอีกที เรื่องค่าส่วนต่าง ภายใน60วันหลังจากได้รับเอกสาร และส่งเอกสารใบหยุดการใช้รถมาให้เรานำไปชำระค่าธรรมเนียม อันนี้คือสิ่งที่เราทำไปทั้งหมดเบื้องต้น
เรื่องที่ต้องการสอบถามอื่นๆดังนี้ค่ะ
1. ระหว่างรอประกันทำเรื่องเคลม ภายใน60วัน เราต้องจ่ายค่างวดไหมคะ (จนท.ไฟแนนซ์แจ้งว่าเราควรชำระเพื่อรักษาเครดิตในระบบ)
2. หลังได้เงินเคลมแล้วกรณีมีส่วนต่างเราต้องชำระอย่างเดียวหรือมีวิธีไหนแนะนำไหมคะ (รถดาวน์ไป10%พร้อมจ่ายล่วงหน้าไป1เดือน)
3. หลังเราแจ้งสืบตำรวจแล้ว เค้าจะดำเนินการมาตรวจสอบ กล้องวงจรปิดให้เมื่อไหร่ เรามีสิทธิไปขอดูกล้องวงจรปิดด้วยตัวเองไหมหรือต้องรอคุณตำรวจอย่างเดียว เราจะทราบความคืบหน้าได้อย่างไร(ไม่หวังได้รถคืนเพราะรู้มันโอกาสน้อยมากๆ ถ้าจับคนร้ายได้จะเป็นผลดีต่อคนอื่น ซอยนี้รถหายบ่อย)
4. เรามีสิทธิเรียกร้องอะไรจากหอพักได้บ้างคะ รถหายในบริเวณพื้นที่หอพัก เพิ่งรู้ว่าไม่มีกล้องวงจรปิดตอนไปถามแม่บ้าน (ผิดที่เราไม่เคยสังเกตุเพราะแทบทุกหอที่อยู่ซอยเดียวกัน มีกล้องกันทั้งนั้น)
5. ถ้าเรามีข้อมูลผู้ต้องสงสัยเพิ่มเติม ต้องแจ้งตำรวจที่รับเรื่องหรือแจ้งกับสืบตำรวจคะ (มีผู้ให้เบาะแส คาดว่าน่าจะเป็นรถตู้ขนาดใหญ่ เคยเห็นคันดังกล่าวเมื่อ2วันก่อนขับเข้ามาท้ายซอยแล้วก้อถอยกลับไปกลางซอย (หอเราอยู่กลางซอย) และพบเห็นอีกครั้ง คืนวันที่เกิดเหตุ ช่วงกลางดึก เราก้อเดินตามต่อสอบถามผู้คนละแวกนั้น ได้ข้อมูลเพิ่มเติมว่าช่วงเวลาเที่ยงคืนเกือบตีหนึ่งพบเห็นรถตู้สีขาวขับผ่านหน้าบ้าน และสังเกตเห็น ก่อนหน้ารถตู้จะขับออกมา มีกระเทยแต่งตัวเป็นผู้หญิง ยืนคุยโทรศัพท์อยู่ท้ายซอยและคอยมองๆอยู่เคยเห็นลักษณะนี้หลายครั้ง ถ้าเจอป้าจะถ่ายรูปไว้ให้ (เราคิดในใจ ป้าเค้าใจดีจัง แถมแกยังเห็นใจและสงสารเราพูดปลอบใจเรา สักพักหลังจากที่ทำเป็นเข้มแข็งไม่ร้องไห้ สุดท้ายความสะเทือนใจกลับมากลั้นไม่ไหวแล้วจริงๆ
รบกวนผู้มีประสบการณ์ หรือผู้มีความรู้ช่วยให้คำแนะนำด้วยค่ะ
รถหายครั้งแรกในชีวิตค่ะ Honda cbr 150 2019
เรื่องที่ต้องการสอบถามอื่นๆดังนี้ค่ะ
1. ระหว่างรอประกันทำเรื่องเคลม ภายใน60วัน เราต้องจ่ายค่างวดไหมคะ (จนท.ไฟแนนซ์แจ้งว่าเราควรชำระเพื่อรักษาเครดิตในระบบ)
2. หลังได้เงินเคลมแล้วกรณีมีส่วนต่างเราต้องชำระอย่างเดียวหรือมีวิธีไหนแนะนำไหมคะ (รถดาวน์ไป10%พร้อมจ่ายล่วงหน้าไป1เดือน)
3. หลังเราแจ้งสืบตำรวจแล้ว เค้าจะดำเนินการมาตรวจสอบ กล้องวงจรปิดให้เมื่อไหร่ เรามีสิทธิไปขอดูกล้องวงจรปิดด้วยตัวเองไหมหรือต้องรอคุณตำรวจอย่างเดียว เราจะทราบความคืบหน้าได้อย่างไร(ไม่หวังได้รถคืนเพราะรู้มันโอกาสน้อยมากๆ ถ้าจับคนร้ายได้จะเป็นผลดีต่อคนอื่น ซอยนี้รถหายบ่อย)
4. เรามีสิทธิเรียกร้องอะไรจากหอพักได้บ้างคะ รถหายในบริเวณพื้นที่หอพัก เพิ่งรู้ว่าไม่มีกล้องวงจรปิดตอนไปถามแม่บ้าน (ผิดที่เราไม่เคยสังเกตุเพราะแทบทุกหอที่อยู่ซอยเดียวกัน มีกล้องกันทั้งนั้น)
5. ถ้าเรามีข้อมูลผู้ต้องสงสัยเพิ่มเติม ต้องแจ้งตำรวจที่รับเรื่องหรือแจ้งกับสืบตำรวจคะ (มีผู้ให้เบาะแส คาดว่าน่าจะเป็นรถตู้ขนาดใหญ่ เคยเห็นคันดังกล่าวเมื่อ2วันก่อนขับเข้ามาท้ายซอยแล้วก้อถอยกลับไปกลางซอย (หอเราอยู่กลางซอย) และพบเห็นอีกครั้ง คืนวันที่เกิดเหตุ ช่วงกลางดึก เราก้อเดินตามต่อสอบถามผู้คนละแวกนั้น ได้ข้อมูลเพิ่มเติมว่าช่วงเวลาเที่ยงคืนเกือบตีหนึ่งพบเห็นรถตู้สีขาวขับผ่านหน้าบ้าน และสังเกตเห็น ก่อนหน้ารถตู้จะขับออกมา มีกระเทยแต่งตัวเป็นผู้หญิง ยืนคุยโทรศัพท์อยู่ท้ายซอยและคอยมองๆอยู่เคยเห็นลักษณะนี้หลายครั้ง ถ้าเจอป้าจะถ่ายรูปไว้ให้ (เราคิดในใจ ป้าเค้าใจดีจัง แถมแกยังเห็นใจและสงสารเราพูดปลอบใจเรา สักพักหลังจากที่ทำเป็นเข้มแข็งไม่ร้องไห้ สุดท้ายความสะเทือนใจกลับมากลั้นไม่ไหวแล้วจริงๆ
รบกวนผู้มีประสบการณ์ หรือผู้มีความรู้ช่วยให้คำแนะนำด้วยค่ะ