สมัครโปร 499 (599) 200/200 ผ่าน ais line เน็ตก็เพิ่งติดวันที่ 17 ธ.ค. แล้วก็มีปัญหามาตลอดตั้งแต่วันติดตั้งเลย คือ
1. เน็ตหลุดตลอด หลุดทุกนาที เป็นชั่วโมงสองชั่วโมง โมเด็ม 5 นาทีก็แล้ว จนเลิกเล่น ทุกวัน เพลีย เปิด-ปิด
2. โทรไป 1175 ก็รีโมทมาก็เห็นแก้ปัญหาไม่ได้ แต่มี sms บอกทีมวิศวกรแก้ปัญหาให้แล้ว ) แก้อย่างไรหว่า ยังห่วยเหมือนเดิม
3. ทำไมไม่ส่งช่างมาลองเปลี่ยนโมเด็มหรือเช็คปัญหาดูหน้างานล่ะครับ (เห็นบอกแจ้งอะไรได้ก่อน 7 วัน ลืม)
ก่อนเปลี่ยนเจ้า ผมใช้ทรู 50 mb วิ่งดีไม่มีปัญหา ทั้งๆ ที่จุดติดตั้งกับตัว pc ที่ใช้ wifi connect ก็อยู่จุดเดียวกัน ตัว pc ห่างจากโมเด็มแค่ 3 เมตรเอง
ผมโหลดไฟล์จากเว็บเมกาขนาดไฟล์แค่ 300 mb+ ต้องรีเฟรชโหลดเป็นชั่วโมงสองชั่วโมง ถึงจะผ่าน (เพราะเน็ตหลุดตลอด)
ส่วนโปรแกรมบิทเปิดโหลดทิ้งไว้ ก็หลุดกระจายต้องรอเครื่อง connect เอง ใช้เวลาโหลดทั้งวัน
4. ปัญหาสำคัญ ที่ติดเน็ตก็เพราะผมเล่นเว็บบิท (ใช้โหลด bittorrent) แต่กลายเป็นว่าแค่หน้าเว็บสยามบิทตลอดทั้งวันนี้ก็เข้าไม่ได้ทั้ง pc และมือถือ
มือถือถ้าใช้เน็ตของมือถือ (ais) จะเข้าเว็บสยามบิทได้ แต่ถ้า connect ผ่านเน็ตไฟเบอร์จะเข้าไม่ได้ครับ (ตอนแรกนึกว่าเว็บเขาล่ม)
5. ติดยังไม่ถึง 7 วัน ถ้าแก้ปัญหาไม่ได้ แจ้งยกเลิกได้ไหม (เหมือนซื้อสินค้าสามารถคืนได้) ถ้าแจ้งไม่ได้ ต้องทนรับความห่วยตั้งแต่ติดตั้งเน็ตวันแรกไปจนถึงหนึ่งปีเต็มเลยหรือครับ
ปล. หมายเลขอินเตอร์เน็ตคือ 8801915501
ติดเน็ต ais fibre ตั้งแต่วันที่ 17 ธ.ค. เน็ตหลุดตลอด หลุดทุกนาที เป็นชั่วโมงสองชั่วโมง เล่นแทบไม่ได้
1. เน็ตหลุดตลอด หลุดทุกนาที เป็นชั่วโมงสองชั่วโมง โมเด็ม 5 นาทีก็แล้ว จนเลิกเล่น ทุกวัน เพลีย เปิด-ปิด
2. โทรไป 1175 ก็รีโมทมาก็เห็นแก้ปัญหาไม่ได้ แต่มี sms บอกทีมวิศวกรแก้ปัญหาให้แล้ว ) แก้อย่างไรหว่า ยังห่วยเหมือนเดิม
3. ทำไมไม่ส่งช่างมาลองเปลี่ยนโมเด็มหรือเช็คปัญหาดูหน้างานล่ะครับ (เห็นบอกแจ้งอะไรได้ก่อน 7 วัน ลืม)
ก่อนเปลี่ยนเจ้า ผมใช้ทรู 50 mb วิ่งดีไม่มีปัญหา ทั้งๆ ที่จุดติดตั้งกับตัว pc ที่ใช้ wifi connect ก็อยู่จุดเดียวกัน ตัว pc ห่างจากโมเด็มแค่ 3 เมตรเอง
ผมโหลดไฟล์จากเว็บเมกาขนาดไฟล์แค่ 300 mb+ ต้องรีเฟรชโหลดเป็นชั่วโมงสองชั่วโมง ถึงจะผ่าน (เพราะเน็ตหลุดตลอด)
ส่วนโปรแกรมบิทเปิดโหลดทิ้งไว้ ก็หลุดกระจายต้องรอเครื่อง connect เอง ใช้เวลาโหลดทั้งวัน
4. ปัญหาสำคัญ ที่ติดเน็ตก็เพราะผมเล่นเว็บบิท (ใช้โหลด bittorrent) แต่กลายเป็นว่าแค่หน้าเว็บสยามบิทตลอดทั้งวันนี้ก็เข้าไม่ได้ทั้ง pc และมือถือ
มือถือถ้าใช้เน็ตของมือถือ (ais) จะเข้าเว็บสยามบิทได้ แต่ถ้า connect ผ่านเน็ตไฟเบอร์จะเข้าไม่ได้ครับ (ตอนแรกนึกว่าเว็บเขาล่ม)
5. ติดยังไม่ถึง 7 วัน ถ้าแก้ปัญหาไม่ได้ แจ้งยกเลิกได้ไหม (เหมือนซื้อสินค้าสามารถคืนได้) ถ้าแจ้งไม่ได้ ต้องทนรับความห่วยตั้งแต่ติดตั้งเน็ตวันแรกไปจนถึงหนึ่งปีเต็มเลยหรือครับ
ปล. หมายเลขอินเตอร์เน็ตคือ 8801915501