คือโทรไปถามพนักงานคิโนะแล้วเขาบอกว่าให้ทำการจ่ายเงินอีกรอบแล้วโทรกลับมาหาเขาเพราะการจ่ายด้วยทรูวอลเลตเงินมีอายุ7วันแต่เราพรีหนังสือประมาณ14วันตอนนั้นเงินในบช.เรามีไม่ถึงมันเลยไม่หักพนักงานบอกให้เติม ถ้าหักรอบ2เรียบร้อยแล้วให้โทรหาเขาเขาจะส่งหนังสือให้+เขาบอกว่าอะไรสักอย่างนี่แหละค่ะประมาณว่าจะบอกทรูให้ทำการหักวงเงินนั้นแล้วรอประมาณ30วันรอคืนเงินอะค่ะ พอเพื่อนเราที่เจอเหตุการ์ณเดียวกันเขาลองไปปรึกษาทรูว่าเงินที่จ่ายด้วยบัตรมันมีอายุ7วันแล้วพรีหนังสือ14วันจะได้เงินคืนจริงๆมั้ย ทางทรูตอบกลับมาว่ามีหลักฐานมั้ยว่าทางร้านคิโนะไม่ได้รับเงินตั้งแต่แรกแล้วจริงๆให้ไปขอหลักฐานแล้วทรูจะทักทวงเรื่องยอดเงินที่จ่ายไปให้ เราควรทำไงดีคะ