คือเราพึ่งถ่ายวิดีโอค่ะแล้วระหว่างตอนถ่ายมันก็ขึ้นมาว่า 'เกิดข้อพลาด' เราก็ลองกดถ่ายใหม่จนไม่ได้เราก็เลยต้องรีเครื่องใหม่ทีนี้พอรีเครื่องแล้วก็ถ่ายได้ค่ะ พอสักพักมันก็กลับมาเป็นอีกเป็นประมาณ 2-3 รอบได้แล้วทุกครั้งที่เป็นเราก็รีเครื่องตลอด จนทีนี้เราคิดว่าเครื่องเป็นปกติแล้วก็ไม่คิดอะไร พอเราจะมาดูวิดีโอที่ถ่ายไว้ปรากฏคือวิดีโอมีปัญหาเราก็เลยรอเผื่อมันจะหาย สรุปคืออยู่ดีดีวิดีโอก็หายไปเลย ใครมีวิธีแก้ช่วยบอกหน่อยนะคะ ปล.เราใช้ซัมซุง j7 prime นะคะ