สั่งของจาก AliExpress ใช้เวลากี่วันครับ? แล้วถ้าของมาถึงไทยแต่ติดอยู่ที่สนามบินทำต้องทำยังไงครับ?

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ คือ พอดีผมได้สั่งของจาก AliExpress เพราะเห็นว่ามันถูกดีและเป็นการสั่งครั้งแรกของผมกับแอพนี้ด้วย ผมเลือกแบบส่งฟรีทั้งสองชิ้นนะครับซึ่งเข้าใจว่าเป็นการสั่งของมาจากต่างประเทศคงใช้เวลานานกว่าปกติ แต่ตอนนี้มันนานเกินไปแล้วเพราะมันเลยกำหนดที่แอพแจ้งไว้แล้วครับว่าจะมาถึงวันไหน ผมได้ถามกับทางร้านค้าแล้วว่าใส่ที่อยู่ของผมถูกไหมเขาก็ใส่ถูกต้องนะครับ เขาก็บอกให้ผมอดทนรออย่างใจเย็น ทางร้านค้าใช้บริการขนส่งของ Yanwen ในการขนส่ง

- ปกติใช้เวลาส่งของประมาณกี่วันครับ?
- ลอง Track ตามแล้ว ของชิ้นนึงมาถึงไทยแล้วแต่ติดอยู่ที่สนามบินสุวรรณภูมิต้องทำยังไงครับ?
- ลองเอาเลข Track ไปเช็คของไปรษณีย์ไทยก็ไม่มีข้อมูลนะครับ แสดงว่าไปรษณีย์ยังไม่ได้รับของไปใช่ไหมครับ?
- เป็นไปได้ไหมที่ของจะหายระหว่างการขนส่ง?
- เราสมารถเปิดข้อพิพาทขอเงินคืนกับทางร้านได้ไหมครับ?

รบกวนผู้รู้หรือเซียนช้อปปิ้งออนไลน์มาตอบกระทู้ด้วยนะครับ ขอบคุณครับ 🙏🏻🙏🏻🙏🏻



แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
เรียน ท่านสมาชิกหมายเลข 3074342

   ศูนย์บริการลูกค้าขอขอเรียนให้ท่านทราบว่า สิ่งของเลขที่ UQ170947757SG เป็นการฝากส่งแบบธรรมดา ไม่สามารถตรวจสอบผลการนำจ่ายจากระบบ และทางระบบ Manual ได้แต่อย่างใด จึงไม่สามารถยืนยันได้ว่าไปรษณีย์ดังกล่าวอยู่ในขั้นตอนใด เมื่อใด

   ศูนย์บริการลูกค้า ในนามบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ตระหนักดีว่าไปรษณียภัณฑ์/สิ่งของที่ท่านทำการฝากส่งทุกฉบับมีความสำคัญและมีคุณค่า โดยไปรษณีย์ไทยจะต้องปฏิบัติการในทุกขั้นตอนตามระบบงาน เพื่อนำจ่ายแก่ผู้รับ ซึ่งกรณีที่ผู้รับไม่ได้รับนั้น อาจเกิดจากเหตุขัดข้องหรือเหตุสุดวิสัยในขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งขึ้น โดยมิอาจยืนยันให้ท่านทราบได้แน่ชัด จึงไม่สามารถตรวจสอบสถานะได้

  ทั้งนี้ท่านสามารถติดต่อ ณ ที่ทำการไปรษณีย์ปลายทางเพื่อตรวจสอบว่าที่อยู่ดังกล่าวมีจดหมายเข้าหรือไม่ได้อีกทางหนึ่งด้วย

  จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบและขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นอย่างสูงครับ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  AliExpress
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่