พึ่งซื้อiphone11มา แต่หูฟังพัง สามารถเครมได้ไหมคะ

กระทู้คำถาม
พึ่งซื้อiphone 11 จาก True Shop มา ล่าสุด หูฟังที่ให้มามันขาดฉีกออกจากกันอะคะ เมื่อเช้าหยิบหูฟังมาใช่เป็นปกติ ปรากฎว่าเอ๊ทำไม หูฟังมันดังแปลกๆ แบบดังข้างซ้ายข้างเดียว ส่วนข้างขวาเสียงเบามาก ตอนแรกก็คิดว่าไอโฟนมีปัญหา(เพราะค้างบ่อยมากเวลาฟังเพลงนานๆ) เลยลองปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ ก็ยังไม่หาย เลยปรับในตั้งค่าไปพลางๆก่อน พอตอนกลางวัน หยิบหูฟังมาตรวจสอบดูปรากฎว่า ตรงที่มันเป็นสามเหลี่ยมมันฉีกขาดออกมาจนเห็นสายข้างใน ตอนแรกคือตกใจมาก คงจะเป็นเพราะตอนนอนชอบใส่หูฟังแล้วนอนไปด้วย อาจจะเผลอไปทับจนมันฉีกขาดออกมาหรือยังไงก็ไม่รู้ สามารถเคลมได้ไหมคะ ยังอยู่ในประกันอยู่เลย จากศูนย์ทรูคะ    

ปล.ตอนก่อนหน้านั้นเวลาใส่หูฟังจะนานแล้วเดินจะได้ยินเสียงช็อตเป็นบางครั้ง ตอนแรกนึกว่าเหงื่อไหล แต่พอลองเช็ดทำความสะอาดแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม พอถอดออกซักพักก็หาย เป็นหลายครั้งมากจนนึกว่าโดนยัอมแมว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่