สอบถามค่ะ ไอจีเรามีปัญหาคือไม่สามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ได้ แก้ไขข้อมูลส่วนตัวไม่ได้เลย แต่อัพรูปอัพสตอรีได้ปกติ ก่อนหน้าที่จะมีปัญหาคือโหลดแอพๆหนึ่งมาใช้ ซึ่งเป็นแอพที่น้องแนะนำมา แอพนี้มันจะแจ้งเตือนเราว่าใครฟอลและอันฟอลเราบ้าง เราโหลดมายังไม่ทันได้ใช้ก็เกิดมีปัญหากับแอพไอจี ไอจีแจ้งเตือนว่ามีคนพยายามเข้าสู่ระบบเรา เราเลยลบแอพทิ้งตั้งแต่นั้น แล้วก็เปลี่ยนรหัสไอจีใหม่
มีคนแนะนำให้ออกระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่ โหลดแอพใหม่ อัปเดตแอพ แต่ก็ยังปัญหาเหมือนเดิม มีเพื่อน ๆ คนไหนพอจะทราบวิธีแก้อื่นอีกไหมคะ ขอบคุณ​ค่ะ​