เมื่อช่วงสองอาทิตย์ก่อน อยู่ ๆ ได้มีแจ้งเตือนการใช้บัตรเครดิตธนาคาร scb  เป็นเงินหยวน และไม่ได้มี otp มาที่เบอร์ เมื่อเห็นยอดแรก เราได้รีบเข้าแอพ scb  เพื่อทำการปิดการใช้งานบัตร แต่ไม่ทันค่ะ ยอดสองตามมาติด ๆ



จากนั้นเราก็ได้รีบโทรหา cc เพื่อทำการอายัติบัตรและปฏิเสธยอด ทาง cc  แจ้งว่าจะทำการ hold ยอดไว้ก่อน และจะตรวจสอบเสร็จภายใน  90 วัน ซึ่งด้วยความร้อนใจของเรา ที่ไม่อยากให้มีเรื่องติดค้างแบบนี้ 
เลยได้ติดต่อไปยัง airbnb ที่เบอร์ 021056167
ทาง จนท. คนไทยเป็นคนรับสาย และส่งอีเมล์มาให้เรากรอกข้อมูลไป ตามรูปภาพค่ะ



เมื่อส่งข้อมูลไปแล้ว ได้รับการตอบกลับภายในวันนั้นทันทีว่าจะทำการคืนยอดให้ค่ะ

และเราได้ถามเรื่องการใช้บัตรจ่ายเพื่อจองห้องพักไม่มี  otp หรือ ทาง airbnb ได้ตอบมาแบบนี้ 



ซึ่งไม่รุ้เลยค่ะว่าผิดพลาดที่ตรงไหน
บัตรนี้ใช้แค่เติมน้ำมันและเคยใช้จองห้องพักใน airbnb เท่านั้นค่ะ

สุดท้ายนี้ สำหรับเรานะคะ ถ้าเจอกรณีแบบเดียวกัน ตามที่ airbnb  เองจะไวกว่ารอธนาคารตรวจสอบค่ะ