โดน Air Asia ตัดเงินไปจากบัตรเดบิท 2 รอบ ต้องทำยังไงคะ?

กระทู้คำถาม
ซื้อตั๋วเครื่องบินจาก Air Asia เมื่อวันอาทิตย์ที่ 1 ธันวาคม 2562
ตอนแรกใช้แสกน QR หักบัญชีไทยพาณิชย์
เงินตัด แต่ตั๋วไม่มา
เลยไปกรอกรหัสเข้าผ่านเว็บ เลยกลายเป็นตัดเงินสดไปสองรอบ ศิริรวมหมื่นกว่า
พอถามผ่านทางหน้าเว็บ ก็บอกให้รอเช็ค 2-3 วัน โดยส่งเอกสารให้ทั้งหมดให้ไปแล้ว
วันนี้พอมาเช็คอีกรอบ (วันที่ 5 ธันวาคม) ดันบอกว่ายังเช็คอยู่ ไม่สามารถบอกได้ด้วยว่าเช็คเสร็จเมื่อไหร่
เสิชหาเจอกระทู้โดนตัดบัตรกัน 2 รอบเยอะมาก ปัญหาเว็บ แต่ลูกค้าซวยโดนเอาเงินไปดอง แถมได้คืนเมื่อไหร่ก็ไม่รู้ คุยกับ Assis ก็บอกเราไม่ได้ซักอย่าง
อยากรู้ว่าใครเคยโดนบ้าง แล้วกว่าจะได้ตังคืนนี่นานมั้ย (แล้วได้คืนรึเปล่า?) เพราะถามหน้าเว็บก็ดูจะไม่ได้อะไรคืบหน้า แถมจะโทรถามก็ไม่มีแล้วด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่