สวัสดีครับ คือเมื่ออาทิตย์ก่อนผมเผลอไปกด E-mail ปลอมที่คิดว่าน่าจะเป็นลิงค์เอาไว้ดักข้อมูลส่วนตัวครับ ใช้ชื่อของ "Bualuang iBanking" หลอกให้เรากดเข้าไปกรอกข้อมูลบัตร ATM (ผมไม่ได้กรอกอะไรครับ แค่กดเข้าไป พอรู้สึกแปลก ๆ ก็กดปิดไป)

(เพิ่งสมัคร pantip เลยครับ ถ้ายืนยันตัวตนผ่านแล้วจะใส่รูปมาให้ครับ)

ที่นี้ เมื่อวันที่ 27 พ.ย. ที่ผ่านมา เวลา 10.56 น. มีเงินถูกหักออกในบัญชี 1776.07 บาทครับ 

จากนั้นวันที่ 3 ธ.ค. ที่ผ่านมา เวลา 16.28 น. มีเงินถูกหักออกไป 2,195.78 บาทครับ

พอมาเช็คในแอพ Krungthai NEXT มันบอกว่า "ชำระเงิน PayPal KlookTravel" และ "ชำระเงิน GOOGLE Domains" ตามลำดับครับ

ผมโทรไปหา Call Center ธ.กรุงไทย เพื่อทำการอายัดบัตร ATM ไปแล้วเรียบร้อยครับ ผมถามถึงเรื่องการตามเงินคืน แต่เหมือนทาง Call Center เขาบอกประมาณว่า เขาไม่สามารถช่วยอะไรเราได้เพราะเราเอาบัญชีไปผูกกับทาง Google และ PayPal ไว้ และเขาบอกว่าการทำรายการจ่ายเงินใด ๆ ก็ตาม มันจะมีแจ้งเตือนมาที่โทรศัพท์เราก่อนถึงจะทำครับ (แต่ผมไม่ได้รับการแจ้งเตือน / ยืนยันการทำรายการ อย่างที่เขาว่าเลย) การตามเงินคืน คือเราต้องไปติดต่อที่เว็บไซต์ต้นทางที่หักเงินเราไปเอง

ตอนนี้ผมได้ยื่นคำร้องไปให้ทาง PayPal และ Klook Travel (บริษัททัวร์/ท่องเที่ยว) เพื่อทำการตรวจสอบให้ละครับ พบว่ามีการสั่ง Voucher และตั๋วเครื่องบินไปที่ E-mail ปริศนา ที่ไม่ใช่ E-mail ของผมจริง ๆ ครับ ทาง Klook Travel กำลังตรวจสอบเพิ่มเติมให้อยู่
แต่ที่โดนหักจาก GOOGLE นี่ ผมไม่รู้จะตามยังไงดี T_T

หลังจากนี้ผมควรเดินทางไปติดต่อขอความช่วยเหลือที่ธนาคารอีกครั้งไหมครับ ? เอาจริง ๆ ผมทำใจไว้บ้างแล้วละว่าจะไม่ได้เงินคืน เพราะมันเกิดจากความผิดพลาดของผมเอง แต่ผมเห็นกระทู้นี้ จขกท. เขาได้เงินคืน https://ppantip.com/topic/36339907/comment10-1
ผมก็ขอมีความหวังต่อไป เสียดายเงินครับ T_T