ดิฉันได้ทำการสั่งซิมเทพ Max Speed 60GB จากร้านค้าออนไลน์แห่งหนึ่ง มาให้แม่ซึ่งอยู่ต่างจังหวัด ซึ่งวันนี้ 1 ธันวาคม 2562 แม่ได้รับซิม และไปทำการลงทะเบียนซิมที่ศูนย์ และเปิดใช้งานได้ตามปกติ อินเตอร์เน็ตแรงดีค่ะ แต่ที่น่าแปลกใจคือ น้องสาวโทรมาบอกว่าตอนที่ลงทะเบียนซิมเจ้าหน้าที่พูดว่าซิมนี้ได้ถูกลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว แต่ตอนนั้นน้องสาวไม่ได้เอะใจ แต่ดิฉันเกิดความสงสัยว่าลงทะเบียนเป็นชื่อของใคร และลงมานานแค่ไหนแล้ว เพราะซิมเป็นซิมรายปี และจะเริ่มนับวันใช้งานเมื่อไหร่ และด้วยความสงสัยนี้จึงพยายามหาข้อมูล จึงได้สมัคร id และเข้าไปดูใน iService เผื่อว่าจะมีข้อมูลผู้ลงทะเบียน แต่กลับพบว่าซิมนี้ มีเวลาคงเหลือ 288 วัน ทั้งๆที่เพิ่งเปิดใช้วันนี้ นั้นแสดงว่ามีผู้เปิดใช้ซิมนี้มาก่อนแล้ว
 
และดิฉันจึงดูเกี่ยวกับโปรโมชั่นว่าเค้าใช้โปรโมชั่นอะไร เพราะตอนที่แม่ไปสอบถามที่ศูนย์ ก่อนหน้านี้ พนักงานแจ้งว่าไม่มีโปรนี้ พบว่าเค้าใช้เป็นวิธีสมัคร package เสริม 30 gb 2 ครั้ง จึงทำให้เราได้อินเตอร์เน็ต 60 gb ต่อเดือน แต่เมื่อดูวันหมดอายุ ตัวอินเตอร์เน็ต ทั้งสอง package กลับหมดอายุ วันที่ 14 ธันวาคม นั้นก็คืออีก 13 วัน มีแค่ เน็ต 128 kbps + โทรในเครือข่าย + wifi  และโซเชี่ยล ที่ถูกต่อ package ล่วงหน้าไปแล้ว 12 รอบ

ดิฉันจึงได้รีบส่งข้อความไปหาผู้ขายเพื่อสอบถาม ผู้ขายแจ้งว่าขอโทรสอบถามทางผู้ให้บริการก่อน จากนั้นได้โทรกลับมาแจ้งแม่ดิฉันทางโทรศัพท์ว่า เบอร์นี้ถูกเปิดใช้ไปแล้วจริงตอนเดือนกันยายน และให้แม่ดิฉันส่งซิมกลับไป และเขาจะส่งซิมใหม่มาให้ภายใน 3 วัน
ซึ่งดิฉันและแม่ได้คุยกันแล้ว และเกิดความไม่สบายใจ จึงขอทำเรื่องคืนเงิน เพราะถ้าดิฉันไม่เอะใจเรื่องที่มีผู้ลงทะเบียนไปก่อนแล้ว และทำการตรวจเช็คโปรโมชั่น ก็คงเสียเงินซื้ออินเตอร์เน็ต 60 g ที่ใช้ได้แค่ 13 วันในราคาพันกว่าบาทหรือไม่

ดิฉันจึงอยากสอบถามผู้ที่เคยซื้อ และเคยใช้ซิมเทพ Max Speed 60GB หรือ ซิมอื่นๆที่คล้ายๆกันนี้ ที่มีขายตามร้านค้าออนไลน์ต่างๆ เกี่ยวกับประสบการณ์ที่ท่านเคยเจอ ว่าท่านสามารถใช้จนครบปีจริงหรือไม่ หรือเคยตรวจสอบโปรโมชั่นแล้วระบุวันใช้งานครบปีหรือไม่

และเรื่องนี้เป็นเรื่องหลอกลวงผู้บริโภคที่ขายซิมราคารายปี แต่สมัคร package มาให้ใช้แค่ระยะเวลาหนึ่ง จากนั้นก็จะปรับลดความเร็วเหลือ 128 Kbps หรือเป็นแค่เรื่องบังเอิญและดิฉันโชคร้ายเองที่ได้ซิมที่ถูกเปิดใช้งานมาแล้ว

ขอบคุณค่ะ