สวัสดีครับ เนื่องจากผมเพิ่งเริ่มใช้บริการ แบบ เติมเงิน กับทาง True move H เป็นครั้งแรก ใช้ โปร 200 บาท 10 mb โทรฟรี 15 นาที ไม่จำกัด

1.ผมได้ลงทะเบียนสะสม True point และเข้าใช้แอพ Trueyou แต่ไม่สามารถ ใช้งานได้ ระบบขึ้นแจ้งเตือนมาว่า
"หมายเลขของท่าน ไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ/TruePoint ได้ กรุณาติดต่อ True Shop ใกล้บ้านท่านเพื่อยืนยัน"
2.ได้ไปติดต่อกับ True shop เพื่อยืนยันตัวตนแล้ว ทาง True shop แจ้งว่า
"ต้องมีการใช้บริการรายเดือนอย่างใดอย่างหนึ่งกับทาง True จึงจะสามารถมีสิทธิ์ได้รับ True point ครับ"
3.ได้โทรสอบถามทาง Call center ก็ได้คำตอบว่า "ให้ยืนยันตาม True shop ครับ"

**กรณีของผมคือมีใช้บริการแค่ ระบบ "เติมเงิน" เพียงอย่างเดียวจึงไม่สามารถได้รับ True point
หากต้องการจะใช้ต้องเปลี่ยนเป็นรายเดือนหรือมีการใช้บริการรายเดือนกับทาง True ครับ ตามที่ทาง True shop และ Call center แจ้ง

แต่ผมได้เข้าไปอ่าน "ข้อกำหนดเเละเงื่อนไขทรูพอยท์" ตามลิ้งค์เวป https://www.trueyou.net/truepoint/rule.php
ตามรายละเอียดด้านล่าง (ยกมาแค่ที่มีระบุรายละเอียดว่า "เติมเงิน" นะครับ

“ทรูพอยท์” คือสิทธิพิเศษในรูปแบบคะแนนสะสม ที่มอบให้แก่สมาชิก True ID
ที่ชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการ ทำนิติกรรม หรือดำเนินการใด ๆ ภายใต้เงื่อนไขที่แต่ละบริษัท
ดังต่อไปนี้ประกาศกำหนด (ต่อไปเรียกว่า”ผู้ใช้บริการ”) ของบริษัทดังต่อไปนี้
2.   บริษัท ทรู มูฟ จำกัด (“ทรูมูฟ”) ระบบรายเดือน หรือเติมเงิน
3.   บริษัท เรียล มูฟ จำกัด (“ทรูมูฟ เอช”) ระบบรายเดือน หรือเติมเงิน

2. เงื่อนไขทั่วไป “TruePoint”
2.6   สำหรับผู้ใช้บริการของทรูมูฟ และ ทรูมูฟ เอช ในระบบแบบเติมเงิน คะแนนสะสม "TruePoint" จะคำนวณจากยอดเติมเงินต่อเดือน
2.9   ผู้ใช้บริการสามารถใช้คะแนนสะสม “ ทรูพอยท์ “ ได้ต่อเมื่อมีการใช้บริการของบริษัท ข้างต้น อย่างน้อย 1 บริการในขณะนั้น

*** หากอ้างอิงตาม ข้อกำหนดและเงื่อนไขทรูพอยท์ ก็จะถือว่าเข้าเงื่อนไขที่สามารถ ใช้งานสะสม True point ได้ ?

จึงต้องการสอบถามเพื่อนสมาชิกว่า มีท่านใด ที่ใช้บริการแค่ระบบ เติมเงิน เพียงอย่างเดียว สามารถใช้งานสะสม True point ได้บ้างครับ ?