สวัสดีค่ะเพื่อนๆชาวพันทิป  สอบถามค่ะ เมื่อวานเราได้รับแจ้งในแอพ kbank ว่าให้เราไปทำการยืนยันตัวตนเนื่องจากบัตรประชาชนหมดอายุให้ไปยืนยันตัวตนภายในเดือนมกราคมปี68 คือบัตรประชาชนของเราเพิ่งหมดอายุแล

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ K plus เข้าไม่ได้ ปิด Wifi แล้ว เปิดโหมดเครื่องบินเปิดใหม่ก็แล้ว ใช้แต่ เน็ตมือถือก็ยังเข้าไม่ได้ครับ มีวิธีแก้ไหมครับ ในการยืนยันตัวตนเพื่อเข้าใช้งานใหม่ครั้งแรก กรุณาปิด

สุขสันต์วันคริสมาสต์ค่ะ รบกวนสอบถามผู้รู้ เรื่องเกี่ยวกับแอป พอดีเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ จาก S9 เป็น  S24 โอนทุกอย่างมาเครื่องใหม่หมดเรียบร้อยดีทุกอย่าง แต่พอจะใช้แอปแบงค์ K PLUS แต่กลับไม่สามารถเข้

ตอนนี้ผมอยู่อเมริกา แต่ผมใช้โทรศัพท์อีกเครื่อง ผมโหลดแอพ k plus มาแล้วมันขึ้นว่า “ในการยืนยันตัวตนเพื่อใช้งานในครั้งแรกกรุณาปิด WiFi แล้วไปใช้งาน 3G/4G” แต่ผมเปลี่ยนแล้วมันไม่ได้ ผมใช้ Si

ปกติอยู่ต่างประเทศค่ะ เอามือถือที่ใช้แอพธนาคารต่างๆจากเมืองไทยกลับมาด้วย ต่อwifiแต่เข้าแอพKplusไม่ได้เลยค่ะ ขึ้นข้อความตามด้านล่างค่ะ 1.ตรวจสอบสัญญาณอินเตอร์เน็ตของเครื่องคุณและทำรายการใหม่อีกครั้ง

คือเราพึ่งโหลดมาใช้ค่ะ เข้ามาก็ขึ้นว่า "ในการยืนยันตัวตนเพื่อเข้าใช้งานเวอร์ชั่นใหม่ครั้งแรก กรุณาปิด wifi และเปลี่ยนไปใช้งาน 3G/4G ที่เมนูการตั้งค่าของเครื่องโทรศัพท์"ค่ะ เราลองทำตามดูแล้วก

พอกดเข้าแอพมันบอกว่า ปิด wi-fi และเปลี่ยนไปใช้ 3G/4G ซึ่งเราก็ปิดwifi แล้วนั

ตามนั้นเลยครับ