สอบถามคะ
เราทำบัตรเครดิตกับ ธ. กสิกรไทย แล้วผิดชำระ เราปล่อยเวลาผ่านมานานเกือบ3ปี
จนมีหมายศาลมาที่บ้าน เราไปคุยเรื่องผ่อนชำระ ทางกสิกรให้เราผ่อนชำระเป็นเวลา22งวด เราได้ผ่อนชำระครบแล้ว ผ่านมา1ปี เราไปเช็คเครดิตบูโรที่ ธ.ธนชาติ ปรากฎว่าเรามียอดค้าง 6,357บ.
ทั้งที่เราผ่อนชำระงวดสุดท้าย แล้วโทรไปเช็คยอดคงค้างที่02888888ทางกสิกรได้แจ้งยอดคงค้างเป็น0 ทั้งที่ก่อนหน้านี้ตอนชำระครบงวดเราได้โทรไปขอใบปิดยอดกับทางธ.กสิกร3ครั้งแต่ละครั้งระยะห่างกัน45วัน ทางพนักงานก็เช็ดยอดเป็น0ทั้ง3ครั้ง แต่ไม่ได้ใบปิดยอดทั้ง3ครั้งและไม่มีการแจ้งยอดค้างชำระแต่อย่างใด  พอเราไปเช็คเครดิตบูโรกลับมียอดคงค้าง ใครเคยเจอกรณีแบบนี้บ้างค่ะ