สวัสดีค่ะ นี่เป็นกระทู้พันทิปกระทู้แรกในชีวิตเลย 5555 กำลังสงสัย/ต้องการความช่วยเหลือค่ะ พอดี flash drive ติดไวรัสมา ตอนนี้เอามาเสียบกับคอมที่บ้าน เจอ shortcut ก็เลยไปแก้ๆ ใน command prompt ให้โชว์ไฟ

เราไปdownload โปรแกรมมั่วซั่ว ซึ่งเราได้ทำการล้างคอมและเปลี่ยน window ใหม่หมดแต่ติดปัญหาว่าใน google drive ไฟล์ทั้งหมด ยังติด .hoop อยู่เหมือนเดิม อยากได้ความเห็นในการแก้ปัญหา เนื่องจากว่า ค้นหาในเน็ต

ผมใช้ windows 10 โหลดอะไรจาก Chrome ไม่ได้เลย ขึ้นว่า "ล้มเหลว สแกนไวรัสล้มเหลว" ไม่มี สแกนไวรัส มีแต่ windows defender ก็ก่อนไปปิดแล้วก็ยังไม่ได้ทำไงดี ผู้รู้ช่วยหน่อยครับเป็นนานแล้ว