ลองกดดูทางเวบและทางแอพ iService ก็ไม่มีบอกว่ามีแพกเกจอะไรให้เลือกบ้าง บอกติดต่อทรูช้อปหรือ 1242  ดูทางเลือกไม่ค่อยมีเลย ค่ายอื่นยังพอมีวิธีทำด้วยตนเองได้

ประเด็น คือ การจะเปลี่ยนแพกเกจควรมีรายละเอียดให้ศึกษาก่อน จะให้ลุยไปศูนย์แล้วเปลี่ยนตรงนั้น กระชั้นชิดเกินไป อาจได้ข้อมูลที่ผิด เพราะไม่ใช่ข้อมูลทางการจากส่วนกลาง

ถ้าไม่สามารถเปลี่ยนแพกเกจได้ เพราะไม่มีให้เลือก ต้องซื้อซิมใหม่อย่างเดียว หรือติดปัญหาอะไร ก็ควรระบุในแอพให้ชัดเจน

ที่โพสต์ในบอร์ดเพราะไม่รู้ว่าเป็นทุกเบอร์ หรือเป็นเฉพาะเบอร์นี้เบอร์เดียว