การจัดส่งของจาก LAZADA เนื่องจากใส่ที่อยู่ผิด

กระทู้คำถาม
เนื่องจากผมสั่งของไปแล้วแต่ใส่ที่อยู่ผิดและจ่ายเงินผ่าน truemoney wallet ผมเลยกดสั่งซื้ออีกครั้งโดยการใส่ใส่ที่อยู่ถูกต้องแต่เป็นการส่งแบบชำระเงินปลายทาง ผมอยากทราบว่าผมจะยกเลิกที่อยู่ผมใส่ผิดแล้วให้มาจัดส่งอีกที่อยู่ที่ผมสั่งครั้งที่สองแล้วไม่ต้องจ่ายเงินปลายทางแต่ให้ใช้เงินในครั้งแรกได้ไหมครับ แล้วถ้าหากผมปฏิเสธรับสินค้าจะได้เงินคืนใน truemoney wallet ไหมครับ

แล้วถ้ารอเงินคืนจาก lazada ผมจะได้เงินคืนภายในกี่วันครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
สวัสดีครับคุณ สมาชิกหมายเลข 3225928

     น้องลาซขอทำการตรวจสอบสถานะของสินค้าให้ลูกค้าก่อนนะครับ โดยลูกค้าสามารถแจ้งข้อมูลหมายเลขคำสั่งซื้อสินค้า เบอร์โทรและอีเมลที่ใช้สั่งซื้อสินค้า เข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยนะครับ

วิธีส่งข้อความทางหลังไมค์  กดที่ชื่อ Lazada Thailand Official >> จากนั้นกด ส่งข้อความ >> กรอกข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ

Customer Care Team
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่