วันนี้ เป็นวันแรกที่ได้ใช้เน็ตบ้านทรู มีแถมกล่องทรูไอดีมาด้วย ดีใจ ตื่นเต้น และประทับใจกับทีมช่างทรูที่มาติดตั้งและปิดงานอย่างดี แอบหวังว่า คืนนี้ คงได้ดูบอลพรีเมียร์ลีกอังกฤษ ที่บ้าน ผ่านเน็ตของเครือข่ายที่บอกว่า ดีและเร็วที่สุดในประเทศนี้ ด้วยแพคเกจ 100/50 เมก  สมหวัง เสียที แต่แล้ววว ผิดหวังจริงๆ ดูไปบ่นไป เพราะภาพมันกระตุก ภาพนักเตะ ลูกบอล มันเหมือนมีหลายคน หลายลูก เป็นบ่อยมาก ไม่ครบนาที  ก็กระตุก 1-2 วินาที เซ็ง สุดท้ายต้องกลับมาดูบนมือถือผ่านแอพ อายเพื่อนๆที่ชวนมาดูที่บ้าน พูดไว้เยอะ ....ทรู หากได้เห็นข้อความไม่พอใจจากผม ลูกค้าที่ได้ใช้เนตบ้านครั้งแรกในชีวิต และทรูคือจ้าวแรกที่ได้ตัดสินใจเลือก มั่นใจในแบรนด์ทรู  กรุณารับเรื่องและแก้ไข ในส่วนการใช้งานกล่องทรูไอดี ในการรับชมการถ่ายทอดสดบอลพรีเมียร์อังกฤษ ซึ่งผมเชื่อมั่นว่า หลายๆคนที่ตัดสินใจใช้ทรู เพราะได้ดูบอลพรีเมียร์ซึ่งทรูได้รับลิขสิทธ์ ด้วย ครับ ผมหวังว่าจะได้รับคำตอบและการแก้ไขที่น่าพอใจนะครับ