งานโรงแรมตำแหน่ง guest service agent(GSA) และ Guest relation officer(GRO) แตกต่างกันอย่างไร ? รบกวนปรึกษาตากผู้รู้ที่มีข้อมูล หรือผู้ที่มีประสบการณ์ทำงานโรงแรมมาก่อนนะคะ -ตำแหน่ง 2 ตำแหน่งนี้ทำหน้าท

พอดีว่าได้ฝึกงานตำแหน่ง GRO ( guest relation officer) เลยเป็นกังวลเล็กน้อย เพราะว่าตัวเองไม่ค่อยเก่งภาษาอังกฤษเลยค่ะ ภาษาอังกฤษอยู่ในระดับที่ พอฟัง อ่าน เขียนได้ รู้คำศัพท์ยากๆไม่เยอะ แต่มีปัญหาเรื่อง

ไม่ได้จบสายนี้มาโดยตรงเลยไม่ทราบว่า เบสเงินเดือนไม่รวมเซอร์วิสชาร์จ ของเด็กจบใหม่ในโรงแรม4-5ดาว ตำแหน่งพวกGSA GRO ควรจะเป็นประมาณเท่าไรคะ ขอบคุณค่ะ