พอดีเราจะเซฟงานเป็นไฟล์ pdf ค่ะ แต่พอกดเซฟใน word แล้ว มันขึ้นมาแบบนี้ค่ะ

ตามภาพเลยค่ะ word บอกว่าอาจมีคนเปิดไฟล์นี้ เราก็ถามเพื่อนว่ามีใครกำลังเปิดไฟล์นี้มั้ยก็ไม่มี ลองปิดไฟล์ละเข้าใหม่แล้วก็ไม่ได้ เปลี่ยนที่เซฟก็ไม่ได้ผล สามารถทำยังไงได้บ้างคะ ช่วยเราด้วยค่ะ T T