แอพธนาคารกสิกรไทยใช้ไม่ได้ อยู่ต่างประเทศ ไม่กล้าลบแอพแล้วติดตั้งใหม่เพราะไม่มีซิมเบอร์ที่ใช้ลงทะเบียนไว้ ต้องทำยังไงคะ

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ พอดีว่าตอนนี้มาเรียนต่อต่างประเทศ แล้วAppให้อัพเดรต หลังจากนั้นต้องเชื่อมต่อ 3G/4G เพื่อยืนยันตัวตนใช้งานเวอร์ชั่นใหม่ครั้งแรก
พยายามปิด wifi ปิดเน็ตทุกช่องทาง รีเครื่องใหม่ ตั้งโหมด Airplane 20 นาทีแล้วด้วยนะคะ แต่แอพก็ยังเด้งให้ปิด wifi ทั้งๆที่เชื่อมต่อ 4G อยู่ ปัญหาคือไม่กล้าลบแอพแล้วติดตั้งใหม่เพราะไม่มีเบอร์ที่เคยลงทะเบียนไว้กับธนาคารค่ะ มีวิธีแก้ปัญหา รบกวนแนะนำเราหน่อยนะคะ ขอบคุณมากๆล่วงหน้าไว้เลยค่ะ😣🥺🙏🏻  
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 4103299

   กรณีอยู่ต่างประเทศและไม่มีซิมไทยที่ลงทะเบียนไว้ หากทำการ Update บริการ K PLUS จะไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ เนื่องจากบริการ K PLUS จะเข้าใช้งานด้วยสัญญาณของเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้นค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงค่ะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่