คือเราเพิ่งจะซื้อเครื่องปริ้นรุ่นนี้มาค่ะแล้วก็ยังงงๆอยู่กับการใช้งานการปริ้นคือตอนที่ติดตั้งเครื่องปริ้นแล้วก็โหลดแอพมาของยี่ห้อนี้มาแล้วก็ set up ต่อมาก็ลองปริ้น ลองซีรอกดูมันก็ออกมาตามที่เราสั่งปริ

ตามหัวข้อเลยนะ อธิบาย: ก่อนหน้านี้เครื่องปริ้นมีปัญหาไม่สามารถปริ้นสีดำได้ เราคิดว่าตลับหมึกสีดำมีปัญหาก็เลยสั่งซื้อใหม่จากนั้นใช้ไปสักพักมันก็ปริ้นไม่ได้อีก หมึกสีดำเริ่มใช้ไม่ได้ เราก็เลยตรวจดูเห็น

ปกติเครื่องปริ้นเตอร์ จะใช้เฉพาะหมึกสีครับ แต่ไปเปลี่ยนตลับหมึกสีดำมาใหม่ เลยว่าจะเลือกใช้ทั้งหมึกสีดำและสี แต่ไม่สามารถเลือกเปลี่ยนมาใช้ทั้งหมีกสีดำและสีได้ ขอวิธีแนะนำในการแก้ปัญหาหน่อยครับผม