เมื่อวานนี้ไปซื้อของที่ 7-11 แล้วบอกพนักงานตอนจ่างเงินว่า จะใช้ M -Stamp 30 บาท
เราก็เข้าหน้า App7 กดแลกคะแนน เพื่อให้พนักงานสแกนบาร์โค้ด
พนักงานก็สแกนได้ปกติและหน้าจอที่แคชเชียร์ขึ้นว่าใช้ M-Stamp 30
หลังจากนั้นยังมียอดที่ต้องจ่ายเพิ่มอีก 89 บาท เราเลยบอกว่าจะจ่ายเงินด้วยทรูมันนี่ วอลเล็ท ผ่าน7App
และยื่นหน้าจอที่เป็นหน้าบาร์โค้ดจ่ายเงินให้พนักงาน แต่พนักงานไม่สามารถสแกนบาร์โค้ดจ่ายเงินได้
(ในระบบเราเงินยังไม่หมดนะคะ) น้องพนักงานคนที่คิดเงินให้เราก็งงๆ ว่าทำไมถึงยิงบาร์โค้ดไม่ได้
เราเองก็เข้าและออกจาก App อยู่ประมาณ 2-3 ครั้ง ก็ยังไม่สามารถจ่ายได้ จนพนักงานเคาน์เตอร์ข้างๆ เดินมาดูแล้วบอกว่า
"พี่คะ มันไม่สามารถสแกนบาร์โค้ดซ้อนกัน 2 อย่างได้ค่ะ ระบบมันไม่ยอม"
เราเลยไม่อยากให้คนที่ตอคิวอยู่เสียเวลาเลยบอกน้องพนักงานว่า "งั้นส่วนที่เหลือพี่จ่ายเงินสดก็ได้ค่ะ"
เราสงสัยว่าจริงๆ แล้วมันจ่ายเงินค่าสินค้าด้วยวิธีแบบที่เราทำไม่ได้จริงๆ ใช่หรือไม่คะ
เพราะเราเจอมา 3 ครั้งแล้วค่ะ
ใครเคยเจอแบบเดียวกันบ้างไหมคะ? หรือว่าเราทำผิดวิธีหรือไม่คะ?