เนื่องจากเครื่องคอมที่ผมใช้ทางร้านคอมลงให้เป็นของปลอมเป็น version 2016 ทำให้ใช้แรกๆ ได้ และปัจจุบันใช้ต่อไม่ได้
ผมจึงซื้อ version 2019 จากร้าน advice มาลงแทน ซึ่งผมได้ uninstall version 2016 ออกไปก่อนที่จะลง version 2019 และสามารถลงได้ปกติ 
แต่หลังจากเปิดโปรแกรมแล้ว มีขึ้นมาว่าให้ Activate version 2016 ซึ่งผมไม่สามารถ activate ได้ เพราะมันเป็นของปลอม ซึ่งการขึ้นเตือน จะขึ้นเตือนทุกครั้งที่เปิดโปรแกรม office ที่ใช้งานครับ ตามภาพ

และเมื่อกด cancel และเช็ค license จะเป็นดังภาพ

ซึ่งจะเห็นว่า version 2019 ได้ activated แล้ว แต่ version2016 มันค้างอยู่
 
*** อยากจะสอบถามว่า ผมจะสามารถเอา version 2016 ที่เป็นของปลอมออกจาก Microsoft account ไปเลยได้ไหม โดยให้คง version 2019 ที่ผมพึ่งซื้อมาใหม่ครับ 
ผมไม่อยากใช้ account ใหม่นะครับ เพราะ account นี้ผมใช้ windows10 ด้วย ไม่อยากมีหลาย account ครับ