เนื่องจากภรรยาอยากได้ Apple Watch เพื่อออกกำลังกายและใส่ดูเวลา เลยมาจบที่ Watch Series 3 ที่ลดราคาลงมามาก ประกอบกับมีขนาดตัวเรือนเล็กกว่ารุ่น 4 และ 5 จึงสั่งซื้อออนไลน์และได้รับของเรียบร้อยดี แต่ปัญหาใหญ่ก็เกิดขึ้นเมื่อจะเชื่อต่อกับ iPhone 6 Plus ตามคู่มือ เป็นปัญหาที่แก้เองไม่ได้ คือ
1.Watch Series 3 ล็อตปัจจุบัน จะมาพร้อม watchOS6 ซึ่งต้องใช้คู่กับ IOS 13 ขึ้นไป (iPhone 6 ไปได้สุดที่ 12.4) ซึ่งล็อตก่อนหน้าจะไม่มีปัญหานี้
2.เมื่อทำการ Pair ระบบจะบังคับให้อัพเดต IOS ก่อน แต่ iPhone 6 อัพไม่ได้แล้ว เครื่องจะ Unpair ให้อัตโนมัติ วนอยู่อย่างนี้จนต้องโทรไปหา Apple
3.Apple บอกว่าวิธีเดียวที่แก้ปัญหานี้ได้คือ ให้นำเครื่องไปที่ศูนย์บริการใกล้บ้าน เพื่อให้ Downgrade จาก watchOS6 เป็น watchOS5 จึงจะสามารถ Pair กับ IOS 12.4 ได้
4.ทางศูนย์บริการรับเรื่องไว้ พร้อมแจ้งว่าต้องติดต่อกับทาง Apple ก่อนว่าจะดำเนินการยังไง เพราะทางศูนย์ฯ เองไม่สามารถ Downgrade ให้ได้
5.ข้อนี้ถือว่าเป็นปัญหาเช่นกัน คือ ไม่ได้ใช้นาฬิกาเลย นี่ก็จะครบ 1 สัปดาห์แล้ว และเคสนี้เกิดขึ้นก่อนแล้วกับลูกค้ารายหนึ่งที่มาที่ศูนย์แห่งนี้ แต่ก็ไม่สามารถแก้ไขให้ได้ เพราะลูกค้าเลือกไม่ทิ้งนาฬิกาไว้ แต่เปลี่ยนไปเชื่อมต่อกับ iPhoneX อีกเครื่องหนึ่งแทน (โชคดีที่มีมือถือหลายเครื่อง)
เล่าสู่กันฟังเผื่อใครกำลังอยู่ในช่วงตัดสินใจซื้อ Watch Series 3 ว่าต้องแน่ใจว่าจะไม่เกิดปัญหาเดียวกันนี้ครับ
(Apple) Watch Series 3 ล็อตใหม่มาพร้อม watchOS6 ทำให้ไม่สามารถ Pair กับ iPhone 6 Plus ได้
1.Watch Series 3 ล็อตปัจจุบัน จะมาพร้อม watchOS6 ซึ่งต้องใช้คู่กับ IOS 13 ขึ้นไป (iPhone 6 ไปได้สุดที่ 12.4) ซึ่งล็อตก่อนหน้าจะไม่มีปัญหานี้
2.เมื่อทำการ Pair ระบบจะบังคับให้อัพเดต IOS ก่อน แต่ iPhone 6 อัพไม่ได้แล้ว เครื่องจะ Unpair ให้อัตโนมัติ วนอยู่อย่างนี้จนต้องโทรไปหา Apple
3.Apple บอกว่าวิธีเดียวที่แก้ปัญหานี้ได้คือ ให้นำเครื่องไปที่ศูนย์บริการใกล้บ้าน เพื่อให้ Downgrade จาก watchOS6 เป็น watchOS5 จึงจะสามารถ Pair กับ IOS 12.4 ได้
4.ทางศูนย์บริการรับเรื่องไว้ พร้อมแจ้งว่าต้องติดต่อกับทาง Apple ก่อนว่าจะดำเนินการยังไง เพราะทางศูนย์ฯ เองไม่สามารถ Downgrade ให้ได้
5.ข้อนี้ถือว่าเป็นปัญหาเช่นกัน คือ ไม่ได้ใช้นาฬิกาเลย นี่ก็จะครบ 1 สัปดาห์แล้ว และเคสนี้เกิดขึ้นก่อนแล้วกับลูกค้ารายหนึ่งที่มาที่ศูนย์แห่งนี้ แต่ก็ไม่สามารถแก้ไขให้ได้ เพราะลูกค้าเลือกไม่ทิ้งนาฬิกาไว้ แต่เปลี่ยนไปเชื่อมต่อกับ iPhoneX อีกเครื่องหนึ่งแทน (โชคดีที่มีมือถือหลายเครื่อง)
เล่าสู่กันฟังเผื่อใครกำลังอยู่ในช่วงตัดสินใจซื้อ Watch Series 3 ว่าต้องแน่ใจว่าจะไม่เกิดปัญหาเดียวกันนี้ครับ