ใครคิดจะซื้อมือถือพร้อมโปรคิดไตร่ตรองให้ดีๆ เพราะหลังครบสัญญาแล้ว คุณอาจจะเป็นทาสของทรูมูฟตลอดไป จนกว่าคุณจะเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่เท่านั้น เพราะโทรศัพท์ที่คุณซื้อไปอาจไม่สามารถใส่ซิมการ์ดเครือข่ายอื่นได้ (ทรูไม่ยอมปลดล็อกเครื่องให้)
สำหรับกรณีของผม ผมได้ชื้อโทรศัพท์ oppo a5s ที่ร้านสะดวกซื้อ 7-eleven ราคาเครื่องอยู่ที่ 1,190 บาท หลังจากใช้งานได้ประมาณ 1 สัปดาห์ผมพบปัญหาว่า ในพื้นที่ใช้งานของผมมีปัญหาเรื่องสัญญาณของทรูมูฟ ผมจึงไปจ่ายค่าส่วนต่างค่าเครื่อง เป็นจำนวน 3,009 บาท เพื่อหวังที่จะได้ปลดล็อคเครื่องจะได้ใช้กับเครือข่ายอื่นได้


ซึ่งในวันนั้นพนักงานได้แจ้งว่าต้องรอทางส่วนกลางส่งรหัสปลดล็อคมาให้ก่อน
แต่สุดท้าย true ปลดล็อคให้แค่ซิมที่ใช้กับตัวเครื่องเท่านั้น (ใส่ซิม true เบอร์อื่นได้) แต่ไม่สามารถใช้เครือข่ายอื่นได้ พอไปติดต่อที่ศูนย์บริการ OPPO ทางศูนย์ oppo แจ้งว่าเป็นเงื่อนไขใหม่ ซึ่งต้องให้ทาง ทรูช้อปล็อกเครื่องให้เท่านั้น !! เมื่อติดต่อทาง true shop อีกครั้งทาง true shop ก็ยังยืนยันคำเดิมว่าไม่สามารถปลดล็อคเครื่องเพื่อใช้เครือข่ายอื่นได้
ซึ่งหลังจากนั้นผมก็ทนใช้ซิมทรู มาได้ประมาณ 1 เดือนกว่า ก็เจอแจ็คพ็อตคือเครื่องยังล็อคงงสิครับงง
เมื่อกด reset สถานะโทรศัพท์ เราสามารถใช้โทรศัพท์ได้ตามปกติแต่หลังจากเราเปิดปิดเครื่องใหม่ จะเจอหน้าจอนี้ขึ้นแจ้งเตือนมาอีกครั้งและหากตอนนี้เราเปิดปิดเครื่องใหม่แล้วซิมไม่มีเน็ตเราจะไม่สามารถปล็ดโทรศัพท์ได้ ซึ่งเท่ากับว่าเราไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้