ขอแชร์เรื่องราวให้ผู้ที่ใช้ Axa นะครับ ผมอาจจะเรื่องมากเอง แต่ผมไม่ประทับใจมากๆครับ
ผมจ่ายเบี้ยปีล่ะ 40k+ ประกันชั้น 1 ซ่อมห้าง ใช้มาตลอดต่อเนื้อง 4 ปี แต่คุณภาพที่ได้ ห่วยแตกมาก พอรถชนกันชนหน้ามีรอยแตก ทางศูนย์แนะนำให้เปลี่ยน แต่ทาง Axa ไม่ยอมก็เลยให้อู่ในเครือ ไปเอากันชนจากศูนย์ไปซ่อมเอง (แล้วผมจะจ่ายราคาซ่อมห้างไปทำไม) พูดแต่คำว่า "ซ่อมคืนสภาพ" คืองาน Fiber ผมก็เข้าใจนะว่ามันพอซ่อมได้ แต่ในความรู้สึกผม ของที่แตกยังไงมันก็ไม่ 100% มันไม่ใช่แค่สีถลอก
รู้สึกว่า Axa ไม่ได้แคร์ความรู้สึกของลูกค้าเลย ทั้งๆที่ก็ใช้มาตั้งแต่ออกรถ หมดปีนี้ก็ลากันที ไปที่เคลมง่ายๆคุยกันเข้าใจดีกว่าครับ
[CR] ประกันรถยนตร์ Axa
ผมจ่ายเบี้ยปีล่ะ 40k+ ประกันชั้น 1 ซ่อมห้าง ใช้มาตลอดต่อเนื้อง 4 ปี แต่คุณภาพที่ได้ ห่วยแตกมาก พอรถชนกันชนหน้ามีรอยแตก ทางศูนย์แนะนำให้เปลี่ยน แต่ทาง Axa ไม่ยอมก็เลยให้อู่ในเครือ ไปเอากันชนจากศูนย์ไปซ่อมเอง (แล้วผมจะจ่ายราคาซ่อมห้างไปทำไม) พูดแต่คำว่า "ซ่อมคืนสภาพ" คืองาน Fiber ผมก็เข้าใจนะว่ามันพอซ่อมได้ แต่ในความรู้สึกผม ของที่แตกยังไงมันก็ไม่ 100% มันไม่ใช่แค่สีถลอก
รู้สึกว่า Axa ไม่ได้แคร์ความรู้สึกของลูกค้าเลย ทั้งๆที่ก็ใช้มาตั้งแต่ออกรถ หมดปีนี้ก็ลากันที ไปที่เคลมง่ายๆคุยกันเข้าใจดีกว่าครับ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้