สวัสดีค่ะ

รบกวนสอบถามผู้ที่เคยพบเจอปัญหาแบบนี้หน่อยน่ะค่ะ

โทรศัพท์ จขกท. รุ่น HUAWEI y7 pro 2018 คือหน้าจอโทรศัพ์มันเสียประมานว่าเล่นเกมส์มากเกินไปมันสัมผัสเองหมดเลยค่ะ แล้วเอาไปซ่อมที่ร้าน (ไม่ได้ส่งซ่อมที่ศูนย์ คิดว่ามันเป็นเรื่องเล็กๆน้อยๆ) ราคา 1,600 บาท พอซ่อมมาเสร็จเอากลับมาบ้านก็ลองเล่นดู #สัมผัสไม่ลื่นเหมือนก่อน #สัมผัสหน้าจอไม่ค่อยติด #พิมพ์อะไรก็กดไม่ตรงตัวอักษร ฯลฯ.  เราก็เลยลองเปิดเข้าไปในกล้อง ขุ่น พระ!!! มันขึ้นเป็นจอดำแต่มีตัวกดถ่าย ตัวเฟรต แกลอรี่ปกติ แต่แทนที่จะขึ้นภาพที่เรากำลังจะถ่าย ดันเป็นสีดำหมดเลย กดถ่ายไม่ได้ กดเฟรตไม่ได้ กดดูรูปจากในกล้องไม่ได้ (เอาง่ายๆคือกดอะไรไม่ได้เลย) 

เราเลยกลับไปที่ร้านนั้น นางก็บอกว่ากล้องเสียรึป่าว ลองเปลี่ยนกล้องดู สรุป! กล้องอิฉันไม่ได้เสียจ้าา (ต้องบอกก่อนน่ะค่ะว่าก่อนเอาไปซ่อมคือกล้องไม่ได้เป็นอะไรเลย) นางก็ให้เรารีเซ็ต>ตั้งค่าโรงงาน ทำแล้วก็ใช้ไม่ได้เหมือนเดิม เลยอยากทราบปัญหาที่กำลังเจออยู่ตอนนี้ว่าที่กล้องมันเป็นแบบนี้สาเหตุเกิดจากอะไรได้บ้างค่ะ

ส่วนร้านซ่อมแบบ บื้อๆอึนๆ เหมือนไม่ค่อยรู้เรื่องโทรศัพท์ สักแต่ว่าซ่อมๆไป เราถามอะไรไปก็งงๆ (จะบอกว่ากุก็งงกับค่ะ)😅😅 ตอบอะไรติดๆขัดๆ เหมือนพวกไม่มีประสบการณ์เลยค่ะ😭😭😭😭