งงกับการสื่อสารเรื่อง trade in ของ True

กระทู้สนทนา
กระผมได้ทำการจอง iphone 11 pro max และติดต่อขอรับที่ทรูช็อป สาขาเทสโก้โลตัส รังสิต คลอง 7 เนื่องจากใกล้บ้านและรับเทรดอิน

วันนี้แวะเทสโก้โลตัส จึงเข้าไปคุยกับพนักงานเบื้องต้นก่อน ปรากฏว่าพนักงานที่สาขางงๆกับการที่ระบุว่าสาขาตัวเองร่วม trade-in และแจ้งว่าไม่มีช่างประเมินราคา และเหตุผลต่างๆ และแนะนำให้ไปสาขาฟิวเจอร์ รังสิต

แต่ทั้งนี้เงื่อนไขการ trade in ต้องทำที่สาขาเดียวกันกับที่จะซื้อเครื่องใหม่ เลยงงมากว่าผิดพลาดที่ใคร สาขา หรือบริษัทแม่ เพราะหน้าเว็บและในใบจองก็ระบุชัด







รบกวนคุณ Intelligence ประสานงานและชี้แจงด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่