กรณีที่เราสแกนหน้าไม่ผ่าน แล้วต้องไปยืนยันตน ที่ธนาคาร แต่เราไม่สะดวก สามารถเขียนใบมอบอำนาจเพื่อให้คนอื่น(คนในครอบครัว)ไปแทนได้มั้ยคะ ขอบคุณค่ะ

คือว่าเราไม่ได้เขาแอพกสิกรนานมากตอนนี้เราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วอยากจะเข้าไปใช้งานเราเลยกรอกรายละเอียดไปมันก็ขึ้นให้สแกนหน้าเราสแกนยังไงก็ไม่ผ่านจนมันบอกให้ยืนยันตัวตนภายใน15วัน เราไปยืนยันตัวตนผ่านตู

ทำไมเดี่ยวนี้แอปธนาคารทุกแอปเข้าใช้งานยากมาก คือไม่อยากไปธนาคารค่ะ คนเยอะด้วยอะไรด้วย จริงๆก็อยากเข้าใช้งานได้เลยแบบนี้ไม่ได้หรอคะ ตอนนี้ยืนยันตัวตนอะไรก็แล้ว ไม่ได้เหมือนเดิม มันน่ารำคาญนะคะเอาจริง

มาทำงานอยู่อิสราเอลเเล้วมือถือพังเลยซื้อเครื่องใหม่มาเเต่ไม่สามารถยืนยันตัวตนกับเเอพกรุงไทย next ได้เพราะไม่มีเบอร์ไทยในเครื่องใครพอมีช่องทางช่วยเเนะนำทีครับ🙏🙏🙏🙏

ได้รับอีเมลว่า  สถานะการลงทะเบียน : ได้รับสิทธิ แต่ยืนยันตัวตนในแอพครบ 3 รอบแล้วยังไม่ผ่าน รูปในบัตรประชาชนก็ชัด  ต้องทำอย่างไรบ้างคะ ปล.ไม่มีบัญชีธนาคารกรุงไทยค่ะ

สแกนหน้ายืนยัน ชิม ช้อป ใช้ ไม่ผ่าน สามรถไปติดต่อที่ธนาคารกรุงไทยแบบเคลื่อนที่ได้ไหมคะ ธนาคารสาขาอยู่ไกลมาก

#โครงการ ชิม ช้อป ใช้   วันนี้ไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารกรุงไทย แต่พนักงานไม่ได้บอกอะไรเลย เราต้องรอ sms หรือ ว่าทำยังไงต่อค่ะ แนะนำหน่อย ลงทะเบียนช่วง 13:30

ในแอพธนาคารไทยพาณิชย์ บัญชีธนาคารฯ ของผมขึ้นสถานะขาดการติดต่อ ขณะนี้ผมอยู่ต่างประเทศ และไม่สะดวกมอบอำนาจ ผมสามารถทำอย่างไรได้บ้างครับ

พอดีจะย้ายแอปธนาคารเข้าเครื่องใหม่ขึ้นให้ยืนยันตัวตน สามารถยืนยันที่เซเว่นได้ไหมหรือต้องที่ตู้กรุงศรีเท่านั้น