สวัสดีค่ะ ขอสอบถามหน่อยค่ะ
ตอนนี้ทำเรื่องประนอมหนี้บัตรกดเงินสดกับทางKTC
โดยทำข้อตกลงทางโทรศัพท์กันไว้ว่า จะจ่าย 2 งวด งวดละ 13,000 รวม 26,000 คือหมดหนี้
และทีนี้เค้าก็จะให้ส่งสำเนาบัตรประชาชนเพื่อทำสัญญา โดยเมื่อทางktcทำเรื่องเสร็จ จะโทรมาแจ้งให้ไปจ่ายเงิน เราก็ทำตามขั้นตอนจ่ายงวดแรกไปเมื่อเดือนก่อน พอมาเดือนนี้จะเอาเงินไปจ่าย เลยถามเค้าเตอร์ว่ายอดหมดแล้วใช้มั้ย ทางเค้าเตอร์บอกไม่ใช่ค่ะ ยอดทั้งหมดที่ต้องจ่ายตอนนี้คือ 34,700 บาท เราแบบตกใจมาก โทรหาคนที่ประสานงานด้วยก็ไม่รับสายเลยค่ะ ทีนี้ต้องแก้ยังไงคะ ทางktcจะจัดการยังไง