ขออธิบายความเหตุการก่อนนะคะ  คอมเราเริ่มมีปัญหาเรื่อง premier คือ สดุดเหมือนแผ่นซีดีสดุดเวลาเรากดเล่นวีดีโอในโปรเเกรม premier เราเรยไปลงวินโดว์ใหม่พร้อมเปลี่ยน HHDเป็นSSD จากนั้นเราก็มาใช้งาน เครื่องทำงานได้เร็วขึ้นคะ  เราเคยลอง เรียกใช้ after เข้ามาทำงานใน premier (ปกติเครื่องช้าต้อง Randerก่อนค่อนเอามาไฟล์ที่ rander มาใช้ พอเครื่องเร็วเรยอยากลองทำดู)หลังจากนั้นก็ทำงานปกติ จนมาถึงขึ้นตอนการ export พอวิ่ง export ไปพักนึงก็ขึ้น error และเเจ้งว่าไฟล์จาก after มีปัญหาอะไรสักอย่าง เราก็พยายามเรนเดอร์ใหม่ก็เป็นเหมือนเดิม เราเรยลบออกไล์ after เเต่ก็ยังทำงานต่อไปไม่ได้มันยังขึ้นเตือนเหมือนเดิมว่า file after มีปัญหาเราเลยลบพรีเมียร์ไปแล้วลงใหม่เป็นตัวใหม่ตัวเดิมที่เราใช้คือ premiere pro cc 2019 เราลบออกและลงตัว premiere pro cc 2018 แต่เปิดใช้งานก็ยังขึ้นเตือน file after อยู่เหมือนเดิมหลังจากนั้นทุกครั้งที่เปิดหรือใช้งาน premier เครื่องจะสะดุดและดับไป เปิดใช้งานได้เป็นบางครั้ง เราเอาเครื่องไปที่ร้านซ่อมและเล่าอาการเเละเปิดโปรแกรมทำให้เขาดูว่ามันเป็นยังไงแต่ตอนนั้นมันไม่มีปัญหา  เราเลยเปิดคลิปที่เราบันทึกไว้ให้เขาดูตอนที่มันมีปัญหา  เขาบอกว่ามันเป็นเพราะการ์ดจอ ซึ่งการ์ดจอของเราเขาบอกว่าต้องเปลี่ยน 3,500 บาทเพราะเป็นตัวกราฟฟิกเราเลยถามเขาว่าลองลงวินโดว์และโปรแกรมใหม่ก่อนได้ไหมคะ เขาบอกว่ามันไม่เกี่ยวกับ windows หรือโปรแกรมถ้าถ้าเกิดจาก windows หรือโปรแกรมมันจะขึ้นจอฟ้า  คือเราก็ไม่อยากเปลี่ยนเพราะว่ามันแพงแต่ทุกคนที่ไปจากเราเขาก็บอกว่าเปลี่ยนเถอะมันต้องใช้ เราก็เลยตัดสินใจเปลี่ยน การ์ดจอ หลังเปลี่ยนเสร็จเขาก็ให้เราเทสว่ามันหายไหม ตอนที่ลองใช้งานที่ร้านเขามันก็ไม่มีปัญหา แต่พอกลับมาที่บ้านมันก็เป็นเหมือนเดิม และเป็นหนักกว่าเดิมคือเปิดไม่ติดแต่ว่าพัดลมเครื่องทำงาน เราต้องกดปุ่มปิดที่ตัวเครื่องจนพัดลมหยุดทำงาน พักเครื่องไว้ประมาณ 4-5 ชั่วโมงเราก็กลับมาเปิดเครื่องใหม่  คราวนี้เปิดได้แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งาน premiere ได้เหมือนเดิม แต่โปรแกรมอื่นสามารถใช้งานได้ตามปกติ เราก็เลยสงสัยว่ามันอาจจะไม่ได้เป็นที่การ์ดจอและเป็นที่โปรแกรมหรือ windows ตามที่เราสงสัยตั้งแต่แรก ก็เลยอยากขอคำแนะนำจากผู้รู้ว่าตกลงแล้วเครื่องของเรามันเป็นเพราะอะไรค่ะ