ใช้บริการgrabมาตลอด ไม่ว่าจะgrab taxi, just grab, grab car, grab food ก็ไม่เคยมีปัญหาและยอมรับได้ในค่าธรรมเนียมที่เกิดขี้น แต่วันนี้ได้ใช้บริการgrab taxi โดยมีค่าบริการค่าเรียกที่แสดงว่า 20บาท แต่พอลงจากรถค่าบริการกลับขึ้นเป็น45บาท โทรเข้าcall centerก็ได้รับคำอธิบายว่ามันจะโชว์ในapp ก็เลยบอกไปว่าก็โชว์ในappมือถือตอนเรียกแค่20บาท แล้วคนขับไม่ได้ต้องมาจอดรอ หรือถ้าจะเป็นชั่วโมงเร่งด่วน(ตอนนั้นเรียกเวลาประมาณ19.40น) ก็ควรจะแจ้งค่าบริการหน้าappเลยว่า ค่าเรียกเท่าไหร่ 30-40-45บาท   ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าอาจจะเป็นชั่วโมงเร่งด่วนแล้วช่วงเวลาไหนที่จะเป็นชั่วโมงเร่งด่วน??

ไม่แน่ใจว่าใครเคยเจอเหตุการ์ณแบบนี้บ้าง แค่รู้สึกว่ามันไม่แฟร์ก็เท่านั้นเอง  เสียความรู้สึกมากๆ