คือเพื่อนเรานางเพิ่งซื้อโน๊ตบุ๊คมาใหม่สดๆร้อนๆเมื่อกี้นี้เองค่ะ เป็นของ acer NITRO5 พอมาถึงบ้านก็เปิดเครื่องแล้วลองเข้า word ดู ปรากฏว่าแป้นพิมพ์กดไม่ได้ค่ะ แบบพิมพ์อะไรไม่ได้เลยค่ะ แล้วข้างล่างซ้ายมือมันขึ้นว่า "คุณไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงนี้ได้เนื่องจากส่วนที่เลือกถูกล็อก" นี่ก็เลยงงว่ามันคืออะไร แต่พอลองเข้ากูเกิ้ล ยูทูป แป้นพิมพ์ก็ใช้ได้ปกตินะคะ แต่พอเข้า Microsoft Office แป้นพิมพ์เป็นง่อยเลยค่ะ ทั้ง word  Excel  PowerPoit ไม่ได้สักตัวเลยค่ะ อยากรบกวนสอบถามผู้รู้ว่าแบบนี้มีปัญหาที่แป้นพิมพ์หรือที่โปรแกรมคะ แล้วมีวิธีแก้ไขยังไงบ้างคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ