ใช้ทรูมานานเน็ตพังบ่อยมากย้อนหลังไปแปดวันเน็ตเสียแจ้งช่างมาซ่อมถึงสี่ครั้ง
ลางานไปสี่วัน ล่าสุดแจ้งเลขจองโหนดเปลี่ยนระบบจากDocsisไปเป็นFiber
ตามเรื่องไปเกือบสองเดือนพอถึงวันนัดโหนดที่จองไว้ใกล้บ้านก็ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
โหนดเต็ม(ว่างอยู่ห้าพอร์ตแต่ติดจอง)โดนเปลี่ยนโหนดไปไกลขึ้น
แล้วที่ฉันโทรจองยืนยันโหนดไว้ในระบบหายไปไหนล่ะ
สงสารตัวเองเป็นลูกค้าเก่าทรูมานานจ่ายก็แพงแต่โปรๆใหม่ๆลูกค้าใหม่ได้ราคาถูกกว่ามากๆ
ยังไม่รวมโปรลับลด 50%ต่างๆที่คนอื่นๆเขาได้รับ
ใครเป็นลูกค้าทรูหมั่นตรวจสอบโปรอัพเดตให้เป็นปัจจุบันกันด้วยนะครับ
ส่วนผมฟางเส้นสุดท้ายมันได้ขาดลงไปแล้ว
แจ้งเรื่องอะไรไปก็แก้ไขทำอะไรไม่ได้
ง่ายๆเราก็ไปยกเลิกบริการแล้วไปหาค่ายใหม่ที่เหมาะสมกับเรามากๆกว่า
ผมมองไว้แล้ว3BB 100/1000 ราคา590บาทสบายใจกว่ากันเยอะ
ย้านค่ายมีส่วนลด50%อีก
จริงๆไม่ได้อยากย้ายค่ายแต่เมื่อโดนทรูทำแบบนี้ก็ไม่ไหวจริงๆครับ
อยากคุยกับผู้มีอำนาจหาทางแก้ไขก็ได้คุยแต่กับคอลเซ็นเตอร์
"ทรูมีปัญหาบ่อยอย่าใช้บริการครับ"
ป.ล.ผมมีตัวตนจริงไม่ได้มาพูดจามั่วๆใส่ร้ายทรูนะครับ
ผมพร้อมรับผิดชอบคำพูดที่ผมพิมพ์ผ่านโพสนี้ทุกถ้อยคำ
หมายเลขบริการ 910001278X คุณชัชชัย
ใครโดนทรูกระทำแบบนี้มาบ้างอึดอัดกันขนาดไหนมาเล่าสู่กันฟังครับ