ใช้โปร True 4PValue ความเร็ว 300M/100M แต่ใช้งานจริงความเร็วแค่ 24Mbps เป็นเรื่องปกติไหมครับ?

ที่บ้านผมสมัครโปร TrueSmartChoice 4PValue ความเร็ว 300M/100M ราคา 999 บาทไม่รวมภาษี 

พอดีผมเพิ่งย้ายกลับไปอยู่บ้าน รู้สึกตื่นเต้นกับความเร็ว 300M จึงลอง test speed ด้วยเว็บ http://speedtest.trueinternet.co.th

ปรากฎว่าได้ความเร็วสูงสุดที่ 23 Mbps 

เจ้าหน้าที่แจ้งทางหลังไมค์ว่า ปัญหาคือ
"สำหรับสัญญาณความถี่ 2.4Ghz นั้นจะรองรับ Speed ได้สูงสุดประมาณ 54M ครับ ส่วนความถี่ 5Ghz. สามารถรับ Speed ได้สูงสุดประมาณ 900M"

แต่ปัญหาคือ router ที่ทรูติดตั้งให้เป็นรุ่น Huawei HG8247H ซึ่งไม่สามารถปล่อยความถี่ 5Ghz. ได้ 

แล้วคนที่บ้านก็ไม่มีใครรู้เรื่องนี้ จ่ายเดือนละ 999 บาท (ไม่รวมภาษี) แต่ได้ความเร็วประมาณ 9-24 Mbps. มาไม่รู้กี่เดือนแล้ว

แบบนี้ถือว่าผู้บริโภคไม่รู้เรื่องเอง ช่วยไม่ได้ ก็เลยเสียประโยชน์ไป ใช่ไหมครับ

หรือใครเคยเจอกรณีแบบนี้ไหมครับ จัดการอย่างไรครับ ผมก็เพิ่งเคยเจอครั้งแรกครับ ช่วยแนะนำด้วยครับ

แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  true online Router อินเทอร์เน็ต FTTx Network
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่