แพ็คเกจ Next G MAX SPEED 1099 ทำไมปรับลด3G

กระทู้คำถาม
ผมใช้รายเดือนโปร888บาทมาก่อนแล้วเน็ตไม่พอใช้งานเลยโทรไปคุยกับ จนทcall center คุณนัฐดา. เขาเลยแนะนำแพ็คเกจ1099 next g max speed 4g/3g ไม่จำกัด โทร700นาที Serenade
ต่อมาได้ไปที่ช็อป ais ที่central ขอนแก่น เจอโปร next g 1099 ส่วนลด25% 4g/3g ไม่จำกัด serenade ผมเลยตัดสินใจเปลี่ยนแพ็คเกจหลักที่นั้นเลย 
   แต่พอเปลี่ยนแล้ว เข้ามาเช็คแพ็คเกจใน My AIS  ก็กลายเป็น 1099 next g 4g ไม่จำกัด    3g 16G  ใช้หมดลดเหลือ 384kb 
#ทำไมถึงไม่ตรงกับในโปรชัวที่บอกไว้
#ในเมื่อโปรเป็น 1099 4g/3g ไม่จำกัด พอมีส่วนลด25% ทำไมต้องมีข้อจำกัดในความเร็ว3g ทั้งๆที่ควรจะเป็นคือ next g 1099 ลด 25% 4g/3g ไม่จำกัด

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเดต    20/09/2019  เวลา 12.56 น.  ปัจจุบัน ได้รับข้อมูล คุณสมาชิกหมายเลข 5511149   ทางหลังไมค์เรียบร้อย


++++++++++++++++++

สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 5511149

วันนี้สมาร์ท-ตะวัน เข้ามาดูแลให้บริการครับ สำหรับการใช้งานแพ็กเกจรายเดือนของหมายเลขนั้น ได้ดำเนินการสอบถามข้อมูลผ่านช่องทางหลังไมค์ เพิ่มเติมเรียบร้อยครับ สามารถแจ้งกลับเข้ามาให้ดูแลตรวจสอบข้อมูลรายละเอียดได้ทันทีนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่